1.ตอนนี้เน็ต3gb ถ้าหมดจะลดลงเหลือ64kb ถามว่าเมื่อสมัคร650เล่นหมดแล้วมันกลับไปที่64kbหรือ384kbตามโปรเสริมครับ
ตอบ หากสมัครแพ็กเกจ dtac internet และ Fun Pack เพิ่มเติม ลูกค้าจะเสียสิทธิการใช้บริการเสริมฟรีตามแพ็กเกจหลักของ dtac smartphone แนะนำเป็นการสมัคร booster  หรือแจ้งเปลียนเป็นแพ็คเกจที่ได้สิทธิ์ความเร็วสูงขึ้นเพื่อใช้งานได้นะคะ

2.โปรเสริมที่สมัครไม่ตรงกับรอบบิลรายเดือน แสดงว่าเมื่อหมดโปรเสริม30วันเมื่อไร ก็จะกลับมาใช้รายเดือนใช่ไหมครับ
ตอบหากหมายถึงแพ็คเกจเสริม 650 บาท /เดือนระบบจะต่ออายุ นาน 12 รอบบิลค่ะ  

3.เว็บด้านล่างที่แนบมา ผมงงตรงโปร399หมายเหตุด้านล่างมีทั้ง เมื่อเล่นครบตามจำนวนจะลดความเร็วลงเท่าไร เพราะเขาเขียนไว้งงๆทั้ง64kbและ384kb
ตอบ ตามลิ้ง http://www.dtac.co.th/postpaid/products/addpack-internet.html  feedback ส่งตรวจสอบและแก้ไขให้ต่อไป เนื่องจากสำหรับแพ็คเกจ 399 นั้ัน จะปรับความเร็วลดลงที่ 64 kbps ค่ะ