1) เมื่อประมาณอาทิตย์ที่แล้ว แบตหมดเร็วมากคะ เช่น เหลือ 40% ก็เล่น FB กับ Line ไปเรื่อย ภายใน 5 นาที แบตเหลือ 20% และ 1% ก็เลยรีบชาร์ตแบต พอแค่เสียบสายชาร์ตแบตก็เพิ่มขึ้นเป็น 14% เลยลองถามเพื่อนว่าทำไมถึงเป็นแบบนี้ เพื่อนบอกว่ามันอาจจะเกิดจากไม่ค่อยลบappที่เปิดค้างไว้ หลังจากนั้นเราก็ลบบ่อยมากคะ แทบไม่เปิดค้างไว้เลย
2) เหมือนเหตุการณ์ก็ไม่ดีขึ้นค่ะ แบตหมดเร็วเหมือนที่กล่าวในข้อ 1 และ สองสามวันที่ผ่านมา แบตเหลือประมาณ 30% อยู่ดีๆเครื่องก็ดับไปเอง พอเรากดปุ่มเปิดเครื่องใหม่ ก็กลายเป็นว่าให้เราชาร์ตแบต พอเสียบสายชาร์ตเครื่องก็ติดตามปกติ แบตที่เหลือก็เท่ากับก่อนที่เครื่องจะดับคะ วันนี้เราชาร์ตแบตอัด 100% เพื่อทดสอบดูว่าจะใช้ได้ถึงประมาณกี่โมง ก็ใช้ 3g สลับ wifi เปิดเฟสบุ๊ค ไลน์ candy crash และเข้าเว็บนิดหน่อยค่ะ ผ่านไป 4 ชั่วโมงแบตเหลือ 64% แล้วเครื่องก็ปิดตัวเอง ><" บอกให้ชาร์ตแบตเหมือนเดิม ก็กลับเข้า loop เดิมอะคะ แค่เสียบสายชาร์ตแบตก็เหลือ 64%ก่อนดับ ก็ชาร์จต่อไปเรื่อยๆ พอดีว่ามีเหตุต้องออกไปข้างนอกและต้องพกโทรศัพท์ไปด้วย ตอนนั้นชาร์จได้ประมาณ 80% คะ ก็ไม่ค่อยเล่นอะไรมาก แค่ candy crash อย่างเดียว เครื่องก็ดับอีก ><" และอาการก็เป็นแบบเดิมคะ

เลยอยากทราบว่า เหตุการณ์แบบนี้คือแบตเสื่อมปะคะ พอดีไม่ค่อยเก่งเรื่องเทคโนโลยีอาจจะใช้ภาษางงๆเล็กน้อย ถ้าสมมติจะเอาไปเครม (ซื้อเครื่องเปล่าของ true) ต้องทิ้งโทรศัพท์ไว้ที่ศูนย์ปะคะ พอดีเราไม่มีมือถือสำรองน่ะค่ะ ><" กลัวว่าจะไม่มีมือถือใช้ถ้าต้องทิ้งเอาไว้ที่ศูนย์จริงๆ ใครมีวิธีแก้ไขอะไรเบื้องต้นรบกวนช่วยแนะนำด้วยนะคะ

ขอบคุณทุกๆความเห็นคะ