เราขับรถฮอนด้า CRV ชนกับมอเตอร์ไซด์เมื่อกลางเดือนมีนาคมที่ผ่านมา
หลังจากเอารถออกจากสถานีตำรวจแล้ว ก็เอาไปให้อู่ที่รู้จักกันซ่อมให้
อู่บอกว่า ต้องรอสั่งอะไหล่ 2 เดือน และซ่อมอีก 1 เดือนนะ
เราก็โอเค

สภาพรถคือ ข้างหน้าฝั่งคนขับยุบ กระจกหน้าฝั่งคนขับร้าวละเอียดและยุบตัวเข้ามาด้านใน
ประตูฝั่งคนขับเปิดออกได้ไม่สุด ระบบเซ็นทรัลล็อคเสีย ทำให้ล็อครถไม่ได้
ประตูหลังเปิดไม่ได้ คิดว่าเกี่ยวกับระบบล็อค และไม่แน่ใจว่าหม้อน้ำแตกรึเปล่า
แต่หลังจากชน รถไม่สามารถขับต่อได้

ผ่านมา 2 เดือนกว่าๆ เราได้รับโทรศัพท์จากประกันว่าอยากย้ายอู่มั้ย
เค้าติดต่ออีกอู่ให้แล้วที่อีกจังหวัดหนึ่ง
เพราะอู่นี้ซ่อมนาน คิดว่าเรารีบอยากให้เสร็จเร็วๆ
แต่เราบอกว่าทางอู่ได้แจ้งตั้งแต่ตอนเอารถเข้าซ่อมแล้ว และเราไม่มีปัญหาอะไร
ประกันก็วางสายไป

3 วันต่อมา ประกันโทรมาหาอีก บอกว่า
จะให้เราย้ายรถไปซ่อมที่อีกอู่หนึ่งในจังหวัดเดียวกันแทน
เพราะอู่ที่เราเลือกเค้าคิดแพงไป ราคา 220,000 บาท

เราสงสัยว่า ถ้าเรายืนยันจะซ่อมกับอู่เดิม จะได้มั้ยคะ
เพราะกลัวว่าอู่ที่ประกันหามาให้จะตุกติกอะไรรึเปล่า
และเราจะสู้กับประกันอย่างไรดีเพื่อยืนยันจะซ่อมที่อู่เดิม
ประกันจะอ้างไม่จ่ายได้รึเปล่าคะแบบนี้ถ้าเราไม่ย้ายไปซ่อมที่อู่ที่เค้าหามาให้

รถเราประกันชั้น 1 ค่ะ

ขอบคุณค่ะ