หลังจากที่อัพเดทผ่าน Kies ไม่ได้แล้ว ผมลองเปิดไวไฟ แล้วอัพเดทอีกครั้ง หลังจากที่รอดาวน์โหลด และรีบูทเครื่องเปิดใหม่แล้ว
พบข้อความ
"การอัพเดทเฟิร์มแวร์ล้มเหลว ลองอีกครั้งโดยใช้ซอฟท์แวร์ PC (Kies) หรือเยี่ยมชมที่ศูนย์บริการ Samsung"

ผมลองทำทั้งอัพเดทผ่าน Kies และไวไฟ มาเกือบ 10 ครั้งแล้ว ไม่สำเร็จครับ