เมื่อ Nokia Lumia มีปัญหา อย่าส่งศูนย์ “เร็วเกินไป” เพราะอาจแก้ได้ด้วยตัวเราเอง

ผมใช้ Nokia Lumia อยู่ จึงอยากจะขอยกเป็นตัวอย่างนะครับ ซึ่งช่วงนี้เพื่อนๆ MBK ของเราหลายท่านเกิดปัญหาในการใช้งาน แล้วส่งศูนย์บริการ จากนั้นก็มามีปัญหากับศูนย์บริการแทน ต้องรอการซ่อมนานมาก หรือไม่ช่างก็เปลี่ยนอะไหล่ หรือเอาไปแช่ไว้จนมันหายเอง ทั้งๆที่ปัญหาที่เกิดขึ้นนั้น “เราสามารถแก้ได้ด้วยตัวเอง”

วันนี้เลยอยากมาเตือนเพื่อนๆทุกยี่ห้อเลยครับว่า หากสมาร์ทโฟนคู่ใจของเรามีปัญหาขึ้นมา อยากให้สอบถามในพันทิปกันดูก่อนว่าเป็นเพราะอะไร มีวิธีแก้ไขหรือไม่ ผมเชื่อว่า เพื่อนๆในห้อง “มาบุญครอง” นี้ยินดีตอบและช่วยเหลือเสมอครับ ... นอกจากเตือนก็อยากมาแชร์ปัญหาที่ไม่จำเป็นต้องเข้าศูนย์ จากหลายกรณีที่เพื่อนๆเราเคยเกิดขึ้นแล้ว อันนี้สำหรับเครื่อง Nokia Windows Phone นะครับ ของยี่ห้ออื่นๆ เพื่อนๆก็แชร์กันได้ครับ

1. Nokia Lumia ใช้ Wi-Fi ไม่ได้ แก้ได้ด้วยการตั้งค่าราวเตอร์
2. เครื่องปิดเอง แล้วเปิดไม่ติด แก้ได้ด้วยการ Soft reset
3. เปลี่ยนสีธีมไม่ได้ มีแต่สีขาวดำ แก้ได้ด้วยการตั้งค่า
4. พอมีสายโทรเข้าออก จับโทรศัพท์แนบหู แล้วหน้าจอไม่ติดอีกเลย แต่ยังมีปฎิกิริยาตอบสนอง เรื่องนี้เกิดจากติดฟิล์มบังเซ็นเซอร์
5. เวลา hard reset แล้วฟันเฟืองหมุนไม่หยุด แก้ได้ด้วยการเสียบแบตจนเต็มแล้ว Soft reset

และปัญหาอื่นๆอีกมากครับ ที่ “มันไม่ใช่ปัญหาเลย” ยังไงเพื่อนๆก็ร่วมแชร์กันได้นะครับ ว่ายังมีอะไรอีกบ้าง

สอบถามปัญหาและหาความรู้เพิ่มเติมได้ที่
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้


ปล. รูปเฟิร์มแวร์ตัวต่อไป ที่จะฟังวิทยุได้แล้วครับ ^ ^
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่