เมื่อวันเสาร์เปิดโน๊ตบุค (asus - window7 ) และเปิดอินเทอร์เน็ต wifi ทิ้งไว้ทั้งคืนค่ะ
วันอาทิตย์ก็ทิ้งไว้อีกครึ่งวัน กว่าจะกลับมาเปิดดูอีกครั้ง ปรากฎว่าโน๊ตบุคดับไปแล้วค่ะ

ก็พยายามจะกดปุ่มปิด/เปิดค้างไว้ แล้วกดเปิดเครื่องใหม่ ปรากฎว่าเครื่องขึ้นจอฟ้า มีข้อความตามรูปที่ 1





เราก็พยายามจะปิดเครื่องและเปิดอีกครั้ง แต่เครื่องบูทค้างอยู่นาน

เราจึงพยายามเข้าไปใน safe mode เพื่อ สแกนไวรัส และเซฟไฟล์สำคัญๆไว้ในไดร์ฟ D ก่อน แล้วจึงรีสตาร์ทอีกครั้ง

ปราำกฎว่าเครื่องบูทได้ แต่เปิดเข้าไม่ได้ มีข้อความเหมือนในภาพที่ 2 ค่ะ




แบบนี้มันเสียตรงไหนเหรอคะ แก้ยากไหม แก้เองได้ไหมคะ ขอบคุณมากค่ะ