เนื่องจากผมทำประกันชีวิตกรุงไทยแอ๊กซ่าตั้งแต่เดือนธค55 แล้วกว่าจะทราบผลว่าต้องเพิ่มเบี้ยก็ปาเข้าไป2 เดือนกว่า ผมเห็นว่าเพิ่มเบี้ยจำนวนมากเกินแล้วไม่คุ้มก็เลยทำการยกเลิก แต่ปัญหามันอยู่ที่การยกเลิกเนี่ยแหละ กว่าจะได้เงินบอก 15 วันทำการ ผมก็รอแล้วรอเล่า เซลล์ก็พยายามขายอีกตัวนึงให้ ผมก็เลยทำไป บอกสามารถรักษานู้นรักษานี้ได้ แล้วเค้าก็หักเงินส่วนต่างไป เชื่อไหมครับ ผมรับเงินส่วนต่างเนี่ยหลังสงกรานต์  สรุปคือ กรุงไทยแอ๊กซ่าเอาเงินผมไปกินดอกเบี้ยสบายๆเกือบ4เดือน โดยที่ผมไม่ได้ความคุ้มครองอะไร แต่ยังไม่จบครับ ไอ้ประกันที่สมัครใหม่ไปเนี่ยกว่าจะได้กรมธรรมก็นานเหลือเกิน พอมาดูเงื่อนไขในกรมธรรมก็ไม่ตรงตามที่ตัวแทนแจ้ง ตัวแทนแจ้งว่าทางการตลาดอธิบายมาผิด พอถึงเวลาผมเห็นว่าไม่ตรงตามที่ตกลงผมก็เลิกยกเลิกอีกรอบ ช่วงปลายเดือนเมษายน จนบัดนี้ผมยังไม่ได้รับเช็คเลย อย่าคิดไปทำประกันบริษัทนี้เลยครับถ้าคุณจะยกเลิก เพราะเค้าจะยื้อเงินคุณนานหลายเดือน ผมอยากจะถามผู้รู้ครับว่าจะทำการฟ้องร้อง ประกันแห่งนี้ได้ไหมครับ เพราะผมก็ต้องการใช้เงิน แล้วพอกันทีกับกรุงไทยแอ๊กซ่า ถ้าแอดมินกรุงไทยแอ๊กซ่าเห็นก็ช่วยแจ้งตัวแทนทุกท่านไม่ต้องติดต่อมาขายประกันผมและครอบครัวอีกเพราะจะไม่ทำอีก ทั้งๆที่ผมทำประกันให้น้องไปแล้วฉบับนึงของกรุงไทยแอ๊กซ่า คิดว่าจะทำให้ตัวเอง แต่เจอกับการบริการที่ห่วยและความล่าช้าอย่างมาก คิดแต่จะขายเวลาขายรูดปุ๊บเงินตัดทันที แต่เวลาจะคืนเงินมันแสนยากลำบาก