มีข้อสงสัยมากๆค่ะ และรู้สึกเหมือนถูกเอาเปรียบ
เนื่องจากเราเพิ่งมีรถ และได้ไปทำการต่อภาษี+พรบ. เองที่ขนส่งเพราะอยู่ใกล้บ้านมากๆ จึงไม่อยากเสียค่าบริการ400 บาทให้กับทางโตโยต้า ลีสซิ่ง
สำหรับคนอื่นจำนวนเงิน 400บาทอาจจะนิดเดียวนะคะ แต่สำหรับเราถือว่ามันแพงนะในภาวะเศรษฐกิจแบบนี้
หลังจากชำระค่าภาษี+พรบเสร็จ ก็ไ้ด้โทรไปสอบถามกับ call Center ของ โตโยต้า ลีสซิ่ง เพื่อต้องการขอเอกสารสำเนาเล่มเทะเบียน
ทาง Call center แจ้งว่า กรณีที่ลูกค้าไม่ใช้บริการต่อภาษีผ่านทางโตโยต้า ลีสซิ่ง
ทางโตโยต้า ลีสซิ่ง จะไม่มีการส่งสำเนาเล่มทะเบียนให้ลูกค้า
เราจึงสอบถามกลับทาง call center ว่า ถ้าอย่างนั้น ทางเราจะต้องเดินเรื่องหรือติดต่อใครเพื่อขอรับสำเนาเล่มทะเบียน
ทางโตโยต้าค่ะ?
ทาง call center ก็ได้แจ้งกลับมาว่า ทางโตโยต้า ลีสซิ่ง ถ้าลูกค้าไม่ได้ชำระภาษี ผ่านทางบริษัท ทางบริษัทก็จะไม่มีการ up book เล่มทะเบียนให้เรา ไม่มีการดำเนินการใดๆ และไม่มีการจัดส่งสำเนาให้กับลูกค้า
แต่หากทางลูกค้าต้องการสำเนาเล่มทะเบียน จะต้องเสียค่าบริการ 400 บาท เท่านั้นค่ะ ?????
และที่เจ็บใจที่สุดคือ call center บอกก่อนว่างสายด้วยว่า "ถ้าลูกค้าต้องการสำเนาเล่มทะเบียนรถ ปีหน้าก็ควรจะต่อภาษีกับทางโตโยต้า ลีสซิ่ง นะคะ" คืออย่างไรก็จะเอาเงิน 400 บาทให้ได้???
เราจึงอยากสอบถามผู้รู้ว่า หากเรามีแค่สำเนารถอันแรก(ได้ตั้งแต่ออกรถมา)แต่ไม่ได้มีการ update การจ่ายภาษีในสำเนาฉบับนั้นในแต่ละปี
จะมีผลอะไรบ้างหรือไม่ค่ะ?? เพราะต้องผ่อนรถ 5 ปี ถ้าไม่จ่ายกับเขา เขาก๋็จะไม่ up เล่มทะเบียนให้เลย คือเรากลัวกรณีที่ตำรวจตั้งด่านแล้วขอดูเอกสารสำเนาทะเบียนรถอ่ะคะ แล้วเอกสารไม่ update
ปล. แปลกใจกับการบริการของ โตโยต้า ลีสซิ่ง มากๆค่ะ เพราะพี่ที่รู้จักเขาใช้รถมาสด้า เขาก็ต่อภาษี+พรบเอง ก็ไม่เห็นจะมีปัญหาอะไร
ทางบริษัทที่เขาผ่อนรถด้วย ทางนั้นเขาก็ส่งสำเนาเล่มทะเบียนมาให้พี่ที่รู้จักปกติ แถมไม่คิดค่าบริการใดๆเลยด้วยค่ะ
ขอสำเนาเล่มทะเบียนรถกับโตโยต้า ลีสซิ่ง
เนื่องจากเราเพิ่งมีรถ และได้ไปทำการต่อภาษี+พรบ. เองที่ขนส่งเพราะอยู่ใกล้บ้านมากๆ จึงไม่อยากเสียค่าบริการ400 บาทให้กับทางโตโยต้า ลีสซิ่ง
สำหรับคนอื่นจำนวนเงิน 400บาทอาจจะนิดเดียวนะคะ แต่สำหรับเราถือว่ามันแพงนะในภาวะเศรษฐกิจแบบนี้
หลังจากชำระค่าภาษี+พรบเสร็จ ก็ไ้ด้โทรไปสอบถามกับ call Center ของ โตโยต้า ลีสซิ่ง เพื่อต้องการขอเอกสารสำเนาเล่มเทะเบียน
ทาง Call center แจ้งว่า กรณีที่ลูกค้าไม่ใช้บริการต่อภาษีผ่านทางโตโยต้า ลีสซิ่ง
ทางโตโยต้า ลีสซิ่ง จะไม่มีการส่งสำเนาเล่มทะเบียนให้ลูกค้า
เราจึงสอบถามกลับทาง call center ว่า ถ้าอย่างนั้น ทางเราจะต้องเดินเรื่องหรือติดต่อใครเพื่อขอรับสำเนาเล่มทะเบียน
ทางโตโยต้าค่ะ?
ทาง call center ก็ได้แจ้งกลับมาว่า ทางโตโยต้า ลีสซิ่ง ถ้าลูกค้าไม่ได้ชำระภาษี ผ่านทางบริษัท ทางบริษัทก็จะไม่มีการ up book เล่มทะเบียนให้เรา ไม่มีการดำเนินการใดๆ และไม่มีการจัดส่งสำเนาให้กับลูกค้า
แต่หากทางลูกค้าต้องการสำเนาเล่มทะเบียน จะต้องเสียค่าบริการ 400 บาท เท่านั้นค่ะ ?????
และที่เจ็บใจที่สุดคือ call center บอกก่อนว่างสายด้วยว่า "ถ้าลูกค้าต้องการสำเนาเล่มทะเบียนรถ ปีหน้าก็ควรจะต่อภาษีกับทางโตโยต้า ลีสซิ่ง นะคะ" คืออย่างไรก็จะเอาเงิน 400 บาทให้ได้???
เราจึงอยากสอบถามผู้รู้ว่า หากเรามีแค่สำเนารถอันแรก(ได้ตั้งแต่ออกรถมา)แต่ไม่ได้มีการ update การจ่ายภาษีในสำเนาฉบับนั้นในแต่ละปี
จะมีผลอะไรบ้างหรือไม่ค่ะ?? เพราะต้องผ่อนรถ 5 ปี ถ้าไม่จ่ายกับเขา เขาก๋็จะไม่ up เล่มทะเบียนให้เลย คือเรากลัวกรณีที่ตำรวจตั้งด่านแล้วขอดูเอกสารสำเนาทะเบียนรถอ่ะคะ แล้วเอกสารไม่ update
ปล. แปลกใจกับการบริการของ โตโยต้า ลีสซิ่ง มากๆค่ะ เพราะพี่ที่รู้จักเขาใช้รถมาสด้า เขาก็ต่อภาษี+พรบเอง ก็ไม่เห็นจะมีปัญหาอะไร
ทางบริษัทที่เขาผ่อนรถด้วย ทางนั้นเขาก็ส่งสำเนาเล่มทะเบียนมาให้พี่ที่รู้จักปกติ แถมไม่คิดค่าบริการใดๆเลยด้วยค่ะ