รถผม เชฟโรเลต แคปติว่า เบนซิน 2.4LT ติดแก๊ส LPG ยี่ห้อ Lovato จากร้านข้างนอก
อาทิตย์ที่แล้วผมพาครอบครัวจาก กทม ไปเที่ยวสัตหีบ อยู่ๆ เข้าเกียร์แล้วรถก็ไม่วิ่ง แต่เครื่องสตาร์ติดและเร่งเครื่องได้ปกติ
เลยโทรไปฮอตไลน์ให้รถมายกกลับไปที่ศูนย์พระรามสอง กทม เนื่องจากไม่อยากเข้าศูนย์พัทยา  
(ฮอตไลน์บอกว่า 30 กิโลเมตรแรกฟรี ถ้าเกินนั้นคิดกิโลละ 20 บาท) สรุปเสียค่ายกไป 3,400 บาท

ผ่านไปสามสี่วัน ศูนย์โทรมาบอกว่า เกียร์พังทั้งลูก แต่เนื่องรถพี่ติดแก๊ส เคลมให้ได้แค่อะไหล่ ไม่รวมค่าแรง (ราว 5,000 กว่าบาท) และค่าของเหลวต่างๆ (ยังไม่ทราบว่าเท่าไหร่) ผมเลยบอกว่าตอนผมใช้นิสสัน เทียน่า กับ เอกซ์เทรลติดแก๊ส นิสสันยังไม่คิดค่าแรงเลย ทางศูนย์ตอบว่า รถติดแก๊สที่ศูนย์ หรือซ่อมกับศูนย์ที่ออกรถ อาจจะเจรจาเรื่องค่าซ่อมได้ แต่ผมไม่ได้ออกรถกับศูนย์พระรามสอง และไม่ได้ติดแก๊สกับทางศูนย์ จึงมีค่าแรง

เท่าที่ผมศึกษามาก่อนติดแก๊ส คือ ถ้าติดแก๊ส ศูนย์จะไม่รับประกันเครื่องและสายไฟต่างๆ แต่ไม่ทราบเรื่องค่าแรงเลย
ตอนนี้รถยังรออะไหล่อยู่น่าจะได้ภายในวันสองวันนี้

คำถามคือ
1) เรื่องไม่รวมค่าแรงนี่ปกติใช่ไหมครับ สำหรับยี่ห้อนี้
2) ถ้าค่าแรงไม่ควรมาคิด แบบนี้ผมจะมีช่องร้องเรียนกับทางเชฟ บ แม่ อย่างไรได้บ้างครับ

ขอบคุณสมาชิกทุกท่านมากครับ