สวัสดีครับ  ก่อนหน้านี้ เราได้ขอข้อมูลจากลูกค้า ที่แจ้งเข้ามาและ Feedback ฝ่าย วิศวกรตรวจสอบไปแล้วครับผม ซึ่งล่าสุดที่เราส่งย้ำไปอีกรอบ คือเมื่อวานครับ ตอนนี้กำลังรอการยืนยัน และคำตอบจากฝ่ายนั้นอยู่นะครับ ผมจะเป็นคนคอยติดตามให้เองครับ รับรองไม่หนีหายแน่นอน

เบื้องต้น แคสเปอร์ รบกวนขอข้อมูล ของ คุณakecom เพิ่มเติมด้วยอีกคนนะครับ จะได้เป็นข้อมูลให้ ทางวิศวกรรีบหาสาเหตุได้เร็วขึ้นนะครับ
1.ชื่อ - นามสกุล
2.เบอร์ติดต่อกลับ (อาจจะมีการติดต่อกลับ ในกรณีที่ทีมงานอยากจะรบกวนสอบถามเพิ่มเติม)
3.อาการ และรายละเอียดทั้งหมด ที่เกิดขึ้นครับ
4.(กด *#12580*369#) และจับภาพหน้าจอนั้น
ส่งทั้งหมดมาให้ผมหลังไมค์ได้เลยนะครับ และเดี่ยวผมจะพยายามอัพเดตให้ทุกวันครับ (วันทำการ)  ต้องขออภัยในความไม่สะดวกด้วยนะครับ