คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 64
เรียนทุกท่านครับ
ผมได้รับข้อมูลจากทีมงาน Facebook ดังนี้ครับ
ทุกท่านที่ได้รับ SMS วันอาทิตย์ที่ 19 พฤษภาคม 2556 มีสิทธิได้รับบัตรทั้ง 600 หมายเลข (โดยระบบได้มีการส่ง SMS แจ้ง 2 ครั้งในช่วงเช้า และบ่าย)
จากการตรวจสอบ ทีมงานต้องขออภัยเป็นอย่างยิ่งในความผิดพลาดที่เกิดขึ้น และเพื่อเป็นการขออภัยในความผิดพลาดครั้งนี้ จึงได้เพิ่มสิทธิอีกจำนวน 50 หมายเลข โดยจะมีการสุ่มจากหมายเลยโทรศัพท์ที่ส่ง SMS มาเฉพาะวันที่ 14 - 18 พฤษภาคมเท่านั้น (ซึ่งเป็นหมายเลขที่ไม่ซ้ำกับผู้ที่ได้สิทธิไปแล้วข้างต้น) และจะประกาศผลทาง SMS ภายในเที่ยง ของวันจันทร์ที่ 20 พฤษภาคมนี้
ต้องขออภัยด้วยนะครับ ขอบคุณครับ
ผมได้รับข้อมูลจากทีมงาน Facebook ดังนี้ครับ
ทุกท่านที่ได้รับ SMS วันอาทิตย์ที่ 19 พฤษภาคม 2556 มีสิทธิได้รับบัตรทั้ง 600 หมายเลข (โดยระบบได้มีการส่ง SMS แจ้ง 2 ครั้งในช่วงเช้า และบ่าย)
จากการตรวจสอบ ทีมงานต้องขออภัยเป็นอย่างยิ่งในความผิดพลาดที่เกิดขึ้น และเพื่อเป็นการขออภัยในความผิดพลาดครั้งนี้ จึงได้เพิ่มสิทธิอีกจำนวน 50 หมายเลข โดยจะมีการสุ่มจากหมายเลยโทรศัพท์ที่ส่ง SMS มาเฉพาะวันที่ 14 - 18 พฤษภาคมเท่านั้น (ซึ่งเป็นหมายเลขที่ไม่ซ้ำกับผู้ที่ได้สิทธิไปแล้วข้างต้น) และจะประกาศผลทาง SMS ภายในเที่ยง ของวันจันทร์ที่ 20 พฤษภาคมนี้
ต้องขออภัยด้วยนะครับ ขอบคุณครับ
สุดยอดความคิดเห็น
ความคิดเห็นที่ 1
เห็นด้วยทุกประการกับ จขกท ค่ะ เราก็เป็น 1 ในผู้ร่วมส่งลุ้นรางวัลค่ะ แต่ไม่ได้ไม่เป็นไร แต่เสียความรู้สึกที่ว่า
1.คนไม่ส่ง sms ทำไมถึงได้รับข้อความ
2.คนใช้ทรูมูฟธรรมดาก็ได้
3.คนที่ส่งวันที่ 13 ก็ได้รับ sms
เหตุผล 3 ข้อเ และหลักฐานตามที่ จขกท รวบรวมมาแสดงเราคิดว่ามันมากพอและชัดเจนถึงความผิดพลาด(แบบซ้ำแล้วซ้ำเล่า)
หรืออาจจะมีความไม่โปร่งใส
และทำให้เราต้องคิดหนักๆในการร่วมกิจกรรมครั้งต่อไปค่ะ เช่น กรณีของการซื้อ True Beyond ที่บอกว่าจะให้สิทธิร่วมลุ้นรับรางวัลและ
ลายเซ็นต์จากมือสาวๆ เราจะมั่นใจได้ยังไงคะว่าจะได้ร่วมลุ้นอย่างโปร่งใส ไม่มีคำว่าเส้นสายเข้ามาเกี่ยวข้อง
ความรู้สึกถึงความไม่โปร่งใสครั้งนี้ มันทำให้เสียความรู้สึกมากๆนะคะ
ถ้ากิจกรรมหน้าต้องใช้เงินร่วมกิจกรรมมากกว่านี้ เราจะมั่นใจในระบบและความโปร่งใสได้ยังไง
และนี่เราก็ตามข่าวมาแต่เช้าและรอคำตอบดีๆจากเพจ
TruemoveH ใน facebook และช่องทางอื่นๆ แต่ก็ยังเงียบมาก ไม่มีทั้งคำชี้แจงและการแสดงความรับผิดชอบใดๆ
หวังว่าก่อนวันงาน ทรูจะออกมาชี้แจงหรือแสดงความรับผิดชอบบ้างนะคะ เรายังรอคุณอยู่นะคะ....
1.คนไม่ส่ง sms ทำไมถึงได้รับข้อความ
2.คนใช้ทรูมูฟธรรมดาก็ได้
3.คนที่ส่งวันที่ 13 ก็ได้รับ sms
เหตุผล 3 ข้อเ และหลักฐานตามที่ จขกท รวบรวมมาแสดงเราคิดว่ามันมากพอและชัดเจนถึงความผิดพลาด(แบบซ้ำแล้วซ้ำเล่า)
หรืออาจจะมีความไม่โปร่งใส
และทำให้เราต้องคิดหนักๆในการร่วมกิจกรรมครั้งต่อไปค่ะ เช่น กรณีของการซื้อ True Beyond ที่บอกว่าจะให้สิทธิร่วมลุ้นรับรางวัลและ
ลายเซ็นต์จากมือสาวๆ เราจะมั่นใจได้ยังไงคะว่าจะได้ร่วมลุ้นอย่างโปร่งใส ไม่มีคำว่าเส้นสายเข้ามาเกี่ยวข้อง
ความรู้สึกถึงความไม่โปร่งใสครั้งนี้ มันทำให้เสียความรู้สึกมากๆนะคะ
ถ้ากิจกรรมหน้าต้องใช้เงินร่วมกิจกรรมมากกว่านี้ เราจะมั่นใจในระบบและความโปร่งใสได้ยังไง
และนี่เราก็ตามข่าวมาแต่เช้าและรอคำตอบดีๆจากเพจ
TruemoveH ใน facebook และช่องทางอื่นๆ แต่ก็ยังเงียบมาก ไม่มีทั้งคำชี้แจงและการแสดงความรับผิดชอบใดๆ
หวังว่าก่อนวันงาน ทรูจะออกมาชี้แจงหรือแสดงความรับผิดชอบบ้างนะคะ เรายังรอคุณอยู่นะคะ....
ความคิดเห็นที่ 11
"อย่าไว้ใจทาง อย่าวางใจทรู"
สัจธรรมเดิม ที่ยังใช้ได้เสมอ
สัจธรรมเดิม ที่ยังใช้ได้เสมอ
ก๋วยเตี๋ยวคั่วไก่ ขำกลิ้ง, Sak_Suriyan ถูกใจ, สมาชิกหมายเลข 760532 ขำกลิ้ง, wonder7th ถูกใจ, jinnyjoy ถูกใจ, azizmajlis ถูกใจ, หมอนที่เต็มไปด้วยรอยน้ำตา ถูกใจ, เจ้าภาพจงเจริญ ถูกใจ, สมาชิกหมายเลข 725547 ถูกใจ, WLY2543 ถูกใจรวมถึงอีก 1 คน ร่วมแสดงความรู้สึก
ความคิดเห็นที่ 4
ส่วนตัวส่ง sms ไปร่วมสนุกด้วยเหมือนกันค่ะ แล้วก็ไม่ได้รับ sms ตอบกลับใด ๆ
เค้าไม่ได้จะมาโวยวายว่าเรื่องว่าทำไมไม่ได้นะคะ คือถ้าทุกอย่างโปร่งใสแล้วเราไม่ได้ เรายอมรับค่ะ เข้าใจว่าคนส่งมากมาย เราเองก็ไม่ใช่คนมีด่วงทางเสี่ยงโชค เข้าใจ
แต่เห็นจากที่จขกท.แปะมา เค้าเริ่มรู้สึกว่าที่ตัวเองไม่ได้เป็นเพราะการทำงานที่ผิดพลาดของทางทรูเองหรือเปล่า เราอยากให้ทางทรูออกมาเคลียร์ข้อข้องใจด้วยค่ะ ถ้าทุกอย่างถูกต้องก็เอาหลักฐานมาโชว์กัน ถึงคุณจะบอกว่ากติกาทุกอย่างเปลี่ยนแปลงได้โดยที่ไม่ต้องบอก่ล่วงหน้า แต่ถ้าขนาดส่ง sms ไปตั้งแตก่อนเริ่มเคมเปญแล้วได้รางวัล หรือไม่ได้ใช้ทรูแล้วได้บัตร เค้าว่าอันนี้ก็เกินไปหน่อยนะคะ เกินยอมรับได้นะคะ
ส่วนตัวเค้าใช้เบอร์ส่งจำนวนไม่เยอะหรอกค่ะ ไม่กี่สิบเบอร์เอง ของคนรู้จักก็หลายเบอร์ แต่เห็นบางคนส่งกันเป็นร้อย ๆ เบอร์เสียเงินค่าซิมกันไปก็ไม่ใช่น้อย (ถึงจะส่งฟรีก็เถอะ) ก็อดเห็นใจไม่ได้ที่มันมีเคสคนไม่ได้ส่งแต่ได้ เสียเงินมันไม่เท่าไร แต่เสียความรู้สึกมันเรื่องใหญ่นะคะ
สุดท้ายถ้ามันเกินจะแก้ไขอะไรแล้ว อย่างน้อยก็ช่วยออกมาแจงเรื่องที่เกิดขึ้น ให้ทุกคนได้ทราบกันหน่อย เงียบกันไปทั้งหน้าเว็บ หน้าเพจ มันก็ไม่ไหวนะคะ ตอนเริ่มเคมเปญขยันโพสต์ขยันเรียกลูกค้า พอมีปัญหาเปิดตูดแน๊บออกนอกเพจ มันแย่นะคะ แล้วอย่างนี้ลูกค้าที่ไหนจะเชื่อใจคุณอีก นี่มันเรื่องเล็กน้อยมากนะ ถ้าเทียบกับเรื่องอื่น ๆ ผิดยอมรับผิด แก้ไข จะได้ใจลูกค้ามากกว่าเดิมนะคะ
ขอบคุณที่เข้ามาอ่านค่ะ (ถ้าเข้ามานะ 5555555555)
เค้าไม่ได้จะมาโวยวายว่าเรื่องว่าทำไมไม่ได้นะคะ คือถ้าทุกอย่างโปร่งใสแล้วเราไม่ได้ เรายอมรับค่ะ เข้าใจว่าคนส่งมากมาย เราเองก็ไม่ใช่คนมีด่วงทางเสี่ยงโชค เข้าใจ
แต่เห็นจากที่จขกท.แปะมา เค้าเริ่มรู้สึกว่าที่ตัวเองไม่ได้เป็นเพราะการทำงานที่ผิดพลาดของทางทรูเองหรือเปล่า เราอยากให้ทางทรูออกมาเคลียร์ข้อข้องใจด้วยค่ะ ถ้าทุกอย่างถูกต้องก็เอาหลักฐานมาโชว์กัน ถึงคุณจะบอกว่ากติกาทุกอย่างเปลี่ยนแปลงได้โดยที่ไม่ต้องบอก่ล่วงหน้า แต่ถ้าขนาดส่ง sms ไปตั้งแตก่อนเริ่มเคมเปญแล้วได้รางวัล หรือไม่ได้ใช้ทรูแล้วได้บัตร เค้าว่าอันนี้ก็เกินไปหน่อยนะคะ เกินยอมรับได้นะคะ
ส่วนตัวเค้าใช้เบอร์ส่งจำนวนไม่เยอะหรอกค่ะ ไม่กี่สิบเบอร์เอง ของคนรู้จักก็หลายเบอร์ แต่เห็นบางคนส่งกันเป็นร้อย ๆ เบอร์เสียเงินค่าซิมกันไปก็ไม่ใช่น้อย (ถึงจะส่งฟรีก็เถอะ) ก็อดเห็นใจไม่ได้ที่มันมีเคสคนไม่ได้ส่งแต่ได้ เสียเงินมันไม่เท่าไร แต่เสียความรู้สึกมันเรื่องใหญ่นะคะ
สุดท้ายถ้ามันเกินจะแก้ไขอะไรแล้ว อย่างน้อยก็ช่วยออกมาแจงเรื่องที่เกิดขึ้น ให้ทุกคนได้ทราบกันหน่อย เงียบกันไปทั้งหน้าเว็บ หน้าเพจ มันก็ไม่ไหวนะคะ ตอนเริ่มเคมเปญขยันโพสต์ขยันเรียกลูกค้า พอมีปัญหาเปิดตูดแน๊บออกนอกเพจ มันแย่นะคะ แล้วอย่างนี้ลูกค้าที่ไหนจะเชื่อใจคุณอีก นี่มันเรื่องเล็กน้อยมากนะ ถ้าเทียบกับเรื่องอื่น ๆ ผิดยอมรับผิด แก้ไข จะได้ใจลูกค้ามากกว่าเดิมนะคะ
ขอบคุณที่เข้ามาอ่านค่ะ (ถ้าเข้ามานะ 5555555555)
นายปลาดุก ถูกใจ, ตายรังที่ไข่เจียว ถูกใจ, LoveEPTae ถูกใจ, สมาชิกหมายเลข 725547 ถูกใจ, สมาชิกหมายเลข 702656 ถูกใจ, muyamuya3m ถูกใจ, ปลาคาร์ฟหลับใน ถูกใจ, anewRAIZINN ถูกใจ, SICASSO ถูกใจ, ซาราง ถูกใจ
แสดงความคิดเห็น
Truemove H คะ ทำไมคนที่ไม่ได้ส่ง SMS ลุ้นกิจกรรม ถึงได้สิทธิ์เข้างานล่ะคะ?
Truemove H มาประกาศใน FB Page ไว้ดังนี้ค่ะ
_______________________________________________________________
จากงาน สัมผัสประสบการณ์ระดับโลกกับ Girls' Generation บน True Beyond
ซึ่งจะจัดขึ้นในวันที่ 21 พ.ค. ที่จะถึงนี้ ที่ลาน Parc Paragon
และงานนี้ก็จะมีการพาสาวๆ Girls' Generation ที่เป็น Brand Ambassador มาร่วมงานด้วย
ทาง Truemove H จึงได้มีการจัดกิจกรรม "ลุ้นรับสิทธิ์เข้างานโซนพิเศษจำนวน 600 รางวัล" โดยกติกามีดังต่อไปนี้นะคะ
http://truemoveh.truecorp.co.th/news_events/news/entry/1395
จากที่ขีดเส้นใต้และทำกรอบสีแดงไว้ จะเห็นว่า กติกาได้บอกไว้อย่างชัดเจน
ว่าให้ส่ง SMS ลุ้นสิทธิ์ "ตั้งแต่วันที่ 14 พ.ค. - เวลา 18.00 น. ของวันที่ 18 พ.ค. เท่านั้น"
และแน่นอนว่าต้องส่งจาก "เบอร์ทรูมูฟ เอช"
แล้วทำไม ในวันนี้ (19 พ.ค.) ซึ่งเป็นวันประกาศผล และมีการส่ง SMS ตอบกลับผู้โชคดี
ถึงได้เกิดเหตุการณ์แบบนี้ขึ้นล่ะคะ?
จะเห็นว่ามีหลายท่านมากๆ ที่ส่ง SMS ไปในวันที่ 13 พ.ค. ซึ่งอยู่นอกเหนือจากที่กติกากำหนดไว้ชัดเจน
แต่ว่าได้เป็นผู้โชคดีซะอย่างนั้น...?
ยิ่งไปกว่านั้น ยังมีคนที่ใช้ Truemove ธรรมดา แถมไม่ได้ส่ง SMS มาร่วมกิจกรรมด้วย
แต่ได้เป็นผู้โชคดีกับเค้าเหมือนกัน!!!???????? แถมได้ SMS ตอบกลับตั้ง 2 รอบด้วยล่ะ
(จาก FB Page https://www.facebook.com/Truemovehgirlsgen)
*มาเพิ่มเติม คนที่ไม่ได้ส่งแต่ก็ได้รับสิทธิ์ค่ะ
*มาเพิ่มเติม คนที่ได้ SMS ตอบกลับ 2 ครั้งค่ะ
*มาเพิ่มเติม คนที่ใช้ Truemove ส่งและทางระบบบอกว่าเบอร์นี้ไม่มีสิทธิ์ แต่ก็ได้เป็นผู้โชคดีค่ะ
*มาเพิ่มเติม คนที่ไม่รู้ด้วยซ้ำว่าเค้ามีกิจกรรมอะไรกัน แต่ได้เป็นผู้โชคดีค่ะ
*มาเพิ่มเติม คนที่ส่งไปวันที่ 13 และส่งครั้งเดียวตลอดกิจกรรม แต่ได้เป็นผู้โชคดีค่ะ
อยากทราบคำอธิบายของ Truemove H ค่ะ
เพราะขนาดกิจกรรมแรกของการนำ Girls' Generation มาเป็น Brand Ambassador ของ True Beyond
ที่มีกติการะบุไว้ชัดเจนแล้ว แถมแฟร์มากด้วยในความรู้สึกของเรา (ยังชื่นชมเลย)
ยังมามาตกม้าตายง่ายๆ กับการประกาศผล ที่มีทั้ง ส่งก่อนเวลาแล้วได้สิทธิ์ ไม่ได้ส่งแล้วได้สิทธิ์
แต่คนที่ส่งเป็นบ้าเป็นหลัง ลงทุนซื้อซิมเติมเงินมาเป็นปึกๆ
(เพราะคุณบอก 1 เบอร์ส่งได้ครั้งเดียว ถ้าอยากลุ้นหลายสิทธิ์ก็ส่งหลายเบอร์)
เสียเวลา เสียค่ารถเอาซิมเติมเงินนี้ไปลงทะเบียนตาม True Shop
กลับไม่ได้อะไรสักอย่างแม้แต่ "ความโปร่งใส" ของการประกาศผล
ระยะเริ่มต้นของโปรเจคท์นี้ แน่นอนว่าต้องทำกิจกรรมกับแฟนคลับก่อนใช่มั้ยล่ะคะ
แต่ถ้าขนาดกับแฟนคลับของ Girls' Generation เองยังรับไม่ได้กับความผิดพลาด
(ที่จนถึงตอนนี้ 14.48 น. ยังไม่มีการชี้แจงใดๆ ใน FB Page)
ไม่ต้องหวังว่าพวกเราจะช่วยกันส่งต่อประสบการณ์ดีๆ อย่างที่คุณอยากให้เป็นเลยค่ะ
ปล. แต่ถ้า Truemove H จะทำตามข้อความนี้ที่ใส่ไว้ท้ายสุดของกิจกรรม
ก็ช่วยแจ้งว่าตรงไหนคือ "ความเหมาะสม" ของการเปลี่ยนแปลงกติกาด้วยนะคะ
ปล.2 แต่ถ้า Truemove H จะใช้ช่องโหว่ตรงนี้มาอ้างจริงๆ
ถ้าหากต้องมีการเสียเงินซื้อเป็นเรื่องเป็นราวในกิจกรรมหน้า
แฟนคลับก็คงต้องคิดกันเยอะๆ หน่อยล่ะนะคะว่าจะยอมร่วมด้วยหรือเปล่า
อาจจะเริ่มตั้งแต่ลังเลในการซื้อ True Beyond เพื่อลุ้นของที่ระลึกพร้อมลายเซ็นจากมือสาวๆ เลยก็เป็นได้นะคะ
รอคำชี้แจงนะคะ
ด้วยความเคารพ
ขอบคุณค่ะ