True ประชาสัมพันธ์เกินจริงและทำไม่ได้ รบกวนแนะนำเพื่อการยกเลิกบริการทีครับ

ขอท้าวเรื่องราวทีนะครับ
ปัจจุบันผมมีใช้  True High Speed Online
รวมทั้งมีใช้       3BB WIFI Unlimited

มาอยู่วันหนึ่งผมเจอประชาสัมพันธ์ของ True "ใช้ทรู 2 บริการ ได้เพิ่ม" สำหรับลูกค้าทรู ออนไลน์
ใช้งานร่วมกับ
1. ลูกค้าทรูมูฟ เอช (มีเขียนข้างล่าง ต้องค่าบริการ 599/เดือน)
2. ทรู วิชั่นส์ ทุกแพ็คเกจ
http://trueonline.truecorp.co.th/new-customer/new-customer-promotion-tmh-tvs/entry/949

สรุปว่าผมสมัครทรู knowledge ไป ณ วันนี้ติดตั้งแล้ว
เนื่องจากคิดว่าคุ้มดี แถมได้ WIFI มาแทนที่ 3BB ด้วย

มาวันนี้ผมตามสิทธิ์ที่ควรจะได้
พนักงานศูนย์และ call center บอกว่าผมไม่สามารถรับสิทธิ์นี้ได้
เพราะผมไม่ได้สมัคร True Vision 599/เดือน

จากที่หน้าประชาสัมพันธ์ก็ไม่ได้เขียน
ผมจะยกเลิกก็ไม่ได้ เพราะติดสัญญา
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
คุณไม่อ่าน ข้อกำหนดและเงื่อนไข สินะครับ



ถ้าคุณจะสู้เรื่องนี้กับ True ผมว่าคุณต้องคิดให้หนักกว่านี้ครับ เพราะขานี้เค้าแม่นมากครับ ต้องอ่านดีๆ ถ้ารับได้ก็สมัคร ถ้ารับไม่ได้ก็หาเจ้าอื่นครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่