แชร์ประสบการณ์เรื่องเปลี่ยน 4G Package กับ Truemove-H และมีคำถามเกี่ยวกับ LTE และ iPhone 5 ครับ

ผมติดตามข่าวสาร และศึกษาข้อมูลจากบอร์ดมาพอสมควร และผมทำงานอยู่แถวราชประสงค์ที่มีสัญญาณ 4G ด้วย เลยตัดสินใจเอา SIM ไปเปลี่ยนที่ศูนย์บริการ Truemove และเปลี่ยน package ให้เป็นแบบ 4G เพราะเดิมใช้ package แบบ 899 บาทอยู่แล้ว แต่ใช้ไม่เคยถึงโควต้าที่ระบุไว้ซักที เลยคิดว่าจะประหยัดค่าใช้จ่าย ลด package เป็น 4G แบบ 699 บาท มาใช้ในระหว่างรอให้ Apple update เครื่องให้ใช้งานได้ในเดือนหน้าครับ

เดินเข้าไปในศูนย์บริการที่ Digital Gateway สยามเมื่อวันศุกร์ หลังจากนั่งรอคิวประมาณครึ่งชั่วโมง มี counter ให้บริการอยู่ 4 counter แต่มีพนักงานนั่งอยู่แค่ 2 counter ทั้งที่เป็นช่วงเวลาที่มีลูกค้ามาใช้บริการเป็นจำนวนมาก หลังจากแจ้งความจำนงของผมให้พนักงานฟังแล้ว....

พนักงานไม่รู้เรื่องเกี่ยวกับ 4G ครับ!!

พนักงานแจ้งว่า ถ้าลูกค้าเปลี่ยน SIM ไปแล้ว เวลาอยู่นอกพื้นที่ให้บริการ 4G เครื่องจะไม่จับสัญญาณอะไรเลย!! (โอ้ เสา 4G มีอยู่แค่หยิบมือ จะไม่ให้ลูกค้าออกจากพื้นที่เลยรึ... ผมคิดในใจ)

ผมแจ้งไปว่า ผมได้ศึกษาข้อมูลมาจากสื่อประชาสัมพันธ์ต่างๆ และสอบถามจาก Call center มาแล้ว ได้ความว่า กรณีอยู่นอกพื้นที่ 4G เครื่องจะจับสัญญาณ 3G 2100 หรือ 3G 850 โดยอัตโนมัติ (ขึ้นอยู่กับพื้นที่) และขอให้พนักงานท่านนั้นไปตรวจสอบกับ "ผู้รู้" ก่อน

สรุปแล้วพนักงานท่านนั้นกลับมาพร้อมกับคำขอโทษ และได้เปลี่ยน SIM และเปลี่ยน package ให้ผม ตอนนี้เลยได้ใช้ 3G ในราคา 4G กับ iPhone 5 ไปก่อน (โทษฐานใจร้อนครับ)



ข้อสังเกตหลังจากเปลี่ยน SIM ใหม่:

1) ชื่อเครือข่ายเปลี่ยนจากเดิมเป็น TH3G+
2) Home network ยังเป็น HSDPA 850 ตอนแรกผมเข้าใจว่าถ้าบริเวณนั้นมีสัญญาณ HSDPA 2100 อยู่ เครื่องจะให้ priority กับสัญญาณ HSDPA 2100 (52004) ก่อน แต่ไม่เป็นอย่างนั้นครับ ถ้าเลือกเครือข่ายแบบ auto เครื่องยังเลือกจับ HSDPA 850 อยู่ ต้องมาเลือกจับสัญญาณแบบ manual อีกที แต่ถ้า iPhone ผมได้รับการอัพเกรดให้รองรับ LTE แล้วอาจจะไม่เป็นอย่างนั้น ยังไงจะมาอัพเดทอีกทีครับ
3) ถ้าเลือกจับเครือข่ายแบบ manual ไว้ที่ HSDPA 2100 (52004) แล้วออกนอกพื้นที่ เครื่องจะสลับไปใช้สัญญาณ HSDPA 850 อัตโนมัติ สะดวกดีครับ (ก่อนเปลี่ยนซิมก็เป็นแบบนี้เหมือนกัน)
4) package ใหม่แถม WIFI ให้วันละ 30 นาที เห็นใน package ไม่ได้ระบุไว้ เลยมาแจ้งให้ทราบครับ ผมโทรเช็คกับ Call center และทราบว่า package นี้มี unlimited WIFI แบบที่ต้องผูก MAC Address กับระบบครับ

ทีนี้เป็นคำถามของผม เกี่ยวกับ iPhone 5 (A1429 เครื่องศูนย์ไทย) และ LTE ครับ:

อยากทราบว่าการที่ Apple ต้องอนุมัติเครือข่าย LTE ก่อนถึงจะปลดล็อกให้ใช้งานได้นั้น การ "ปลดล็อก" ดังกล่าว หมายความว่าอย่างไรครับ ระหว่าง:

1) การเพิ่ม carrier profile ของ Truemove H ให้รองรับ LTE (เพราะถือว่า 52004 เป็นเครือข่ายใหม่)
2) Update carrier profile เดิมของ Truemove H ให้รู้จัก 52004 และ enable LTE
3) การปลดล็อกอื่นๆ ใน firmware เพื่อให้สามารถใช้ LTE ได้

ถ้าเป็นตามสมมติฐานข้อ 1 หรือ 2 อันนี้จะมีใครสามารถแก้ หรือสร้าง carrier profile ขึ้นมาเพื่อใช้ก่อนได้หรือไม่ครับ (ต้อง jailbreak หรือไม่ก็ตาม) หรือว่ามันเป็นอะไรที่ Apple ต้องทำเองเท่านั้นครับ รบกวนผู้รู้ช่วยชี้แนะด้วยครับ ถ้ามัน hack เองได้ จะได้ลองศึกษาข้อมูลก่อน แต่ถ้าต้องรอ Apple จริงๆ ก็รอได้ครับ อีกเดือนเดียวเอง (มั้ง)

ขอบคุณครับ หัวเราะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่