เริ่มเรื่อง เนื่องจากว่า เราได้รับโทรศัพท์จาก ทางเคาเตอร์ ของ chanel สาขา เซ็นทรัล ลาดพร้าว ว่าจะมีการจัด workshop แนะนำสินค้า ทางBA ถามเราว่าเราสนใจเข้าร่วมหรือไม่ ส่วนตัวเราไม่เคยไป workshop เลย แต่เราก็เข้าใจว่า ต้องมีเชียร์สินค้าอยู่แล้ว เราเลยถามว่า ต้องทำอะไรบ้างคะ ทาง BA ก็ตอบมาว่าเป็นการแนะนำสินค้า เลือเบอร์รองพื้นให้เข้ากับผิว เราก็โอเค ตอบตกลงไป นัดวันเรียบร้อย เพราะตั้งใจจะไปซื้อรองพื้น กับพวกเบสอยู่แล้ว คือเรามีสินค้าในดวงใจอยู่แล้วนั่นเอง ก่อนหน้านั้น BA ก็โทรมาคอนเฟริ์มกับเราเป็นปกติ
พอไปถึง (ใครที่ไปโซนเคื่องสำอางค์ ในเซนทรัลลาดพร้าวคงจะคุ้นว่า ถ้ามีจัดงาน workshop สถานที่จัดงานจะเป็นตรงโซนแถวๆบันไดเลื่อนซะส่วนใหญ่ ) เราก้แจ้งชื่อว่ามา workshop บีเอก็ต้อนรับเราอย่างดี พาเรามานั่งที่ หน้าเคาเตอร์แต่งหน้า สอบถามเรื่องราวทั่วไป ดูแทคแคร์ดี บีเอคนแรกดีมากเลยคะ เราจำชื่อไม่ได้ สอบถามเราว่าผิวหน้าเราเป้นแบบไหนเรามีปัญหาอะไรไหม เราก็ตอบไปว่า เรามีปัญหาผิวแห้งมากก เขาก็แนะนำพวกเซท ไฮดร้า อะไรซักอย่าง เราก็เลยบอกไปว่า เราแพ้ตัวนี้นะ เราเคยใช้แล้ว เขาก็โอเค พร้อมกับแนะนำเซทอื่นเป็นการเคลียร์ผิวแล้วก็บำรุงก่อนแต่งหน้าให้เรา เรื่องราวก็ผ่านไปปกติ จนเคียร์ผิวเสร็จ บีเอคนแรกก็ขอลา แล้วบีเอ อีกคนก็เข้ามา เราก็จำชื่อไม่ได้อีก รู้แต่ว่าคงมาแต่งหน้า หน้าตาจะออกมีอายุหน่อย กรีดตาดุๆ พอมาถึง ก็ถามเราว่าเคยใช้ของ chanel บ้างไหม เราก็ตอบไปว่าเคยคะ เคยใช้รองพื้น แป้ง เบส น้ำหอม เขาก็ตอบ อืมๆๆ เราก็แบบ นึกในใจ อะไรอะ ไม่มีหางเสียงบ้างเลยหรอ คือไม่ใช่ผู้ดีอะไรนะ แต่เขาน่าจะพูดจาแบบมีหางเสียงกับลูกค้าหน่อย เขาก็เริ่มที่การแต่งหน้าอย่างแรก เราบอกกับบีเอคนที่สองอีกรอบ ว่าเราเป็นคนผิวแห้ง เขาก็หมือนไม่สนใจ
หยิบ ตัว cc cream ขึ้นมา ทาบนหน้าเรา พร้อมบอกสรรพคุณว่า ตัวนี้ช่วยควบคุมความมัน เราก็แบบเอ๋อ คือบอกไปแล้วนะว่าหน้าแห้ง เพลียคะ แล้วเธอก็หยิบตัว CHANEL VITALUMIÈRE AQUA ขึ้นมาทา เราก็โอเคกับตัวนี้ แต่เราชอบตัว CHANEL VITALUMIERE AQUA FRESH & HYDRATING ที่เป็นรองพื้นตลับกลมๆมากกว่า เราสังเกตว่าหน้าเราลอยมากกก เราเลยถามว่า รองพื้นเบอรือะไรหรอคะ บีเอก็บอกว่า เบอร์ 20 เราก้ตอบไปว่า เหมือนจะขาวเลยนะคะ ปกติใช้เบอร์ 30 บีเอก็บอกว่าดำไปนะ เบอร์นั้น แต่ความรู้สึกเราว่ามันพอดีกับผิวเรามาก แต่ก็ทนต่อไป แล้วบีเอก็หยิบแป้งฝุ่นมาเติมสลับกับแป้
ผสมรองพื้น แบบหนามากกก บอกว่าจะคุมความมัน เราก็แบบเพลีย บอกว่าเราหน้าแห้งนะคะ นางก็ไม่สนใจปัดแป้งที่หน้าเราต่อไป ต่อไปแต่งตา เลือกแต่งโทนสีน้ำตาลม่วง แบบเข้มชัดเจน ซึ่งเราอายุ 23 มันดุแก่สำหรับเรา ออกแนวสโมกี้อายไปไหน
พร้อมกับปัดแก้มมสีชมพูแปร๋นอย่างหนักมือเป็นแก้มลิง แล้วตามด้วยปากสีชมพูจี๊ดด สรุปหน้าเราเป็นงิ้วเตรียมออกโรงดีๆนี่เอง ตบท้ายด้วยสเปรย์ ฉีดหน้า ซึ่งเราสังเกตว่า พอฉีดปุ๊บ หน้าเราละลายเป็นคราบเลย แต่ บีเอก็ยังเอาแป้งมาตบต่อ
เรานี้คิดในใจว่า เดี่ยวออกจากเคาเตอร์จะเดินไปล้างหน้าละ ทนไม่ไหว พอแต่งหน้าเสร็จเราก็ขอบคุณบีเอ แบบไม่อยากอยุ่แล้ว แล้วบีเอก็ถามเราว่า ไหนบอกรองพื้นหมด ไม่ซื้อหรอ เราก็บอกซื้อคะ เดี่ยวเดินไปเลือกที่ตรงเคาเตอร์ คือเคาเตอร์ที่จัดงานนี่ มันจะอยู่ห่างจากเคาตอร์ของ chanel นิดหน่อย บีเอคนที่แต่งหน้าให้เราก็บอกว่า ไม่ต้องไป ซื้อตรงนี้เลย เดี่ยวไปหยิบมาให้
พูดแบบกลัวเราหนีจะไม่เอาของ เราก็บอก อยากไปเลือกดูของอย่างอื่นด้วย เขาก็บอกว่า งั้นแนะนำสินค้านะคะ พร้อมยก ตัว cc cream , CHANEL VITALUMIÈRE AQUA, แล้วก็แป้ง พร้อมสเปรย์ฉีดหน้ามาให้เรา เราก็เลยบอกไปว่า เราขอเปลี่ยนเป็นเบสรุ่นฝาสีดำที่มีประกายมุข กับรองพื้น CHANEL VITALUMIERE AQUA FRESH & HYDRATING เขาก็ไม่ยอมบอกว่าเอาตัวนี้ไปเถอะ เราก็นิ่งทำหน้าไม่พอใจ เขาก็ตะโกนบอกบีเอคนอื่นว่าไปหยิบของตามนี้มาซิ เปลี่ยนรองพื้นเป็นรุ่นตลับกลมนะ
เราเป็นคนไม่กล้าอยู่แล้วด้วย เราเลยถามเขาไปว่าทั้งหมดทั้งไหร่ บีเอก็กดเครื่องคิดเลข บอกว่า หมื่นห้าสิบ คือเราก็บอกว่ามันเกินงบ งั้นเอาสเปรย์ออก เขาบอกว่าเอาใส่ถุงแล้ว พร้อมกับขอบัตรเครดิตเรากับบัตร เดอะวันการ์ด ด้วยความที่เราโมโห เราก็บอกไม่คะ จะจ่ายเป็นเงินสด แต่ต้องไปกดก่อน ba คนเดิมก็เรียกบีเอผู้ชายอีกคนนึงมาว่า ตามเขาไปกดเงินซิ ตามไปซิ เราก็บอกไม่คะ บัตรอยู่ที่แฟน ต้องไปเอาบัตรที่แฟนก่อน บีเอคนเดิมก็ทำหน้าแบบไม่พอใจ เราก็เดินออกมา รีบไปเอาบัตรที่แฟนมากดเงินให้จะได้เสร็จ ๆ เงินติดตัวเรามีอยู่แค่ เจ็ดพัน ระหว่างทางที่เดินมา บีเอเคาเตอร์อื่นมองหน้าเราแบบแปลกใจ ซึ่งเราก็รู้ละ เล่นแต่งหน้าเราซะเข้มอย่างกับจะะออกโรงงิ้ว
แฟนเรายังทักว่า จะไปเล่นงิ้วที่ไหน สรุปคือเราต้องจ่ายเงินไปไปทั้ง ที่ ได้ของที่ตั้งใจจะมาซื้อแค่อย่างเดียว นอกนั้นบีเอยัดมาหมด เราอยากจะร้องเรียน แต่ไม่รุ้จะร้องเรียนผ่านช่องทางไหน บีเอคนที่แต่งหน้าคนเดียวที่เราไม่พอใจในการกระทำแบบนี้มาก ไม่มีการแนะนำสินค้าใหม่แต่อย่างใด มีแต่แต่งๆหน้าให้เสร็จ แล้วก้ยัดของขาย เรากับไม่มีสิทธิที่จะเลือกสินค้า ยัดสเปร์ฉีดหน้าขวดละสามพันกว่ามาให้ ซึ่งเราไม่อยากได้เลย แต่รำคาญกริยาเธอมาก คิดในในเดี่ยวเราไปให้เแม่ก็ได้ ในถุงก็แถมเทสเตอร์เซทที่เราเคยแพ้ คือเราบอกบีเอคนแรกไปว่าเคยแพ้ แต่เราก้กลับได้มาอยู่ดี คือไม่ได้สนใจลูกค้าเลย หยิบๆมาอย่างเดียว ส่วนบีเอ คนอื่นไม่เท่าไหร่ แทคแคร์พูดจาดี คนที่ทาเล็บดูแลดีมาก แคร์ลูกค้าสุดๆๆ เราอยากจะร้องเรียนมาก ไม่รู้ช่องทาง ถ้ามีกิจกรรม workshop กับทางแบรนนี้อีกเราคงไม่ไปเด็ดขาด เป็นเพราะเราไม่กล้าพอด้วย ขอบคุณที่รับฟังนะคะ
ประสบการณ์ workshop แย่ๆ กับ BA CHANEL
พอไปถึง (ใครที่ไปโซนเคื่องสำอางค์ ในเซนทรัลลาดพร้าวคงจะคุ้นว่า ถ้ามีจัดงาน workshop สถานที่จัดงานจะเป็นตรงโซนแถวๆบันไดเลื่อนซะส่วนใหญ่ ) เราก้แจ้งชื่อว่ามา workshop บีเอก็ต้อนรับเราอย่างดี พาเรามานั่งที่ หน้าเคาเตอร์แต่งหน้า สอบถามเรื่องราวทั่วไป ดูแทคแคร์ดี บีเอคนแรกดีมากเลยคะ เราจำชื่อไม่ได้ สอบถามเราว่าผิวหน้าเราเป้นแบบไหนเรามีปัญหาอะไรไหม เราก็ตอบไปว่า เรามีปัญหาผิวแห้งมากก เขาก็แนะนำพวกเซท ไฮดร้า อะไรซักอย่าง เราก็เลยบอกไปว่า เราแพ้ตัวนี้นะ เราเคยใช้แล้ว เขาก็โอเค พร้อมกับแนะนำเซทอื่นเป็นการเคลียร์ผิวแล้วก็บำรุงก่อนแต่งหน้าให้เรา เรื่องราวก็ผ่านไปปกติ จนเคียร์ผิวเสร็จ บีเอคนแรกก็ขอลา แล้วบีเอ อีกคนก็เข้ามา เราก็จำชื่อไม่ได้อีก รู้แต่ว่าคงมาแต่งหน้า หน้าตาจะออกมีอายุหน่อย กรีดตาดุๆ พอมาถึง ก็ถามเราว่าเคยใช้ของ chanel บ้างไหม เราก็ตอบไปว่าเคยคะ เคยใช้รองพื้น แป้ง เบส น้ำหอม เขาก็ตอบ อืมๆๆ เราก็แบบ นึกในใจ อะไรอะ ไม่มีหางเสียงบ้างเลยหรอ คือไม่ใช่ผู้ดีอะไรนะ แต่เขาน่าจะพูดจาแบบมีหางเสียงกับลูกค้าหน่อย เขาก็เริ่มที่การแต่งหน้าอย่างแรก เราบอกกับบีเอคนที่สองอีกรอบ ว่าเราเป็นคนผิวแห้ง เขาก็หมือนไม่สนใจ
หยิบ ตัว cc cream ขึ้นมา ทาบนหน้าเรา พร้อมบอกสรรพคุณว่า ตัวนี้ช่วยควบคุมความมัน เราก็แบบเอ๋อ คือบอกไปแล้วนะว่าหน้าแห้ง เพลียคะ แล้วเธอก็หยิบตัว CHANEL VITALUMIÈRE AQUA ขึ้นมาทา เราก็โอเคกับตัวนี้ แต่เราชอบตัว CHANEL VITALUMIERE AQUA FRESH & HYDRATING ที่เป็นรองพื้นตลับกลมๆมากกว่า เราสังเกตว่าหน้าเราลอยมากกก เราเลยถามว่า รองพื้นเบอรือะไรหรอคะ บีเอก็บอกว่า เบอร์ 20 เราก้ตอบไปว่า เหมือนจะขาวเลยนะคะ ปกติใช้เบอร์ 30 บีเอก็บอกว่าดำไปนะ เบอร์นั้น แต่ความรู้สึกเราว่ามันพอดีกับผิวเรามาก แต่ก็ทนต่อไป แล้วบีเอก็หยิบแป้งฝุ่นมาเติมสลับกับแป้
ผสมรองพื้น แบบหนามากกก บอกว่าจะคุมความมัน เราก็แบบเพลีย บอกว่าเราหน้าแห้งนะคะ นางก็ไม่สนใจปัดแป้งที่หน้าเราต่อไป ต่อไปแต่งตา เลือกแต่งโทนสีน้ำตาลม่วง แบบเข้มชัดเจน ซึ่งเราอายุ 23 มันดุแก่สำหรับเรา ออกแนวสโมกี้อายไปไหน
พร้อมกับปัดแก้มมสีชมพูแปร๋นอย่างหนักมือเป็นแก้มลิง แล้วตามด้วยปากสีชมพูจี๊ดด สรุปหน้าเราเป็นงิ้วเตรียมออกโรงดีๆนี่เอง ตบท้ายด้วยสเปรย์ ฉีดหน้า ซึ่งเราสังเกตว่า พอฉีดปุ๊บ หน้าเราละลายเป็นคราบเลย แต่ บีเอก็ยังเอาแป้งมาตบต่อ
เรานี้คิดในใจว่า เดี่ยวออกจากเคาเตอร์จะเดินไปล้างหน้าละ ทนไม่ไหว พอแต่งหน้าเสร็จเราก็ขอบคุณบีเอ แบบไม่อยากอยุ่แล้ว แล้วบีเอก็ถามเราว่า ไหนบอกรองพื้นหมด ไม่ซื้อหรอ เราก็บอกซื้อคะ เดี่ยวเดินไปเลือกที่ตรงเคาเตอร์ คือเคาเตอร์ที่จัดงานนี่ มันจะอยู่ห่างจากเคาตอร์ของ chanel นิดหน่อย บีเอคนที่แต่งหน้าให้เราก็บอกว่า ไม่ต้องไป ซื้อตรงนี้เลย เดี่ยวไปหยิบมาให้
พูดแบบกลัวเราหนีจะไม่เอาของ เราก็บอก อยากไปเลือกดูของอย่างอื่นด้วย เขาก็บอกว่า งั้นแนะนำสินค้านะคะ พร้อมยก ตัว cc cream , CHANEL VITALUMIÈRE AQUA, แล้วก็แป้ง พร้อมสเปรย์ฉีดหน้ามาให้เรา เราก็เลยบอกไปว่า เราขอเปลี่ยนเป็นเบสรุ่นฝาสีดำที่มีประกายมุข กับรองพื้น CHANEL VITALUMIERE AQUA FRESH & HYDRATING เขาก็ไม่ยอมบอกว่าเอาตัวนี้ไปเถอะ เราก็นิ่งทำหน้าไม่พอใจ เขาก็ตะโกนบอกบีเอคนอื่นว่าไปหยิบของตามนี้มาซิ เปลี่ยนรองพื้นเป็นรุ่นตลับกลมนะ
เราเป็นคนไม่กล้าอยู่แล้วด้วย เราเลยถามเขาไปว่าทั้งหมดทั้งไหร่ บีเอก็กดเครื่องคิดเลข บอกว่า หมื่นห้าสิบ คือเราก็บอกว่ามันเกินงบ งั้นเอาสเปรย์ออก เขาบอกว่าเอาใส่ถุงแล้ว พร้อมกับขอบัตรเครดิตเรากับบัตร เดอะวันการ์ด ด้วยความที่เราโมโห เราก็บอกไม่คะ จะจ่ายเป็นเงินสด แต่ต้องไปกดก่อน ba คนเดิมก็เรียกบีเอผู้ชายอีกคนนึงมาว่า ตามเขาไปกดเงินซิ ตามไปซิ เราก็บอกไม่คะ บัตรอยู่ที่แฟน ต้องไปเอาบัตรที่แฟนก่อน บีเอคนเดิมก็ทำหน้าแบบไม่พอใจ เราก็เดินออกมา รีบไปเอาบัตรที่แฟนมากดเงินให้จะได้เสร็จ ๆ เงินติดตัวเรามีอยู่แค่ เจ็ดพัน ระหว่างทางที่เดินมา บีเอเคาเตอร์อื่นมองหน้าเราแบบแปลกใจ ซึ่งเราก็รู้ละ เล่นแต่งหน้าเราซะเข้มอย่างกับจะะออกโรงงิ้ว
แฟนเรายังทักว่า จะไปเล่นงิ้วที่ไหน สรุปคือเราต้องจ่ายเงินไปไปทั้ง ที่ ได้ของที่ตั้งใจจะมาซื้อแค่อย่างเดียว นอกนั้นบีเอยัดมาหมด เราอยากจะร้องเรียน แต่ไม่รุ้จะร้องเรียนผ่านช่องทางไหน บีเอคนที่แต่งหน้าคนเดียวที่เราไม่พอใจในการกระทำแบบนี้มาก ไม่มีการแนะนำสินค้าใหม่แต่อย่างใด มีแต่แต่งๆหน้าให้เสร็จ แล้วก้ยัดของขาย เรากับไม่มีสิทธิที่จะเลือกสินค้า ยัดสเปร์ฉีดหน้าขวดละสามพันกว่ามาให้ ซึ่งเราไม่อยากได้เลย แต่รำคาญกริยาเธอมาก คิดในในเดี่ยวเราไปให้เแม่ก็ได้ ในถุงก็แถมเทสเตอร์เซทที่เราเคยแพ้ คือเราบอกบีเอคนแรกไปว่าเคยแพ้ แต่เราก้กลับได้มาอยู่ดี คือไม่ได้สนใจลูกค้าเลย หยิบๆมาอย่างเดียว ส่วนบีเอ คนอื่นไม่เท่าไหร่ แทคแคร์พูดจาดี คนที่ทาเล็บดูแลดีมาก แคร์ลูกค้าสุดๆๆ เราอยากจะร้องเรียนมาก ไม่รู้ช่องทาง ถ้ามีกิจกรรม workshop กับทางแบรนนี้อีกเราคงไม่ไปเด็ดขาด เป็นเพราะเราไม่กล้าพอด้วย ขอบคุณที่รับฟังนะคะ