จขกท.มีบ/ช ออมทรัพย์ SCB สาขาทางภาคใต้ ซึ่งในบ/ชมีเงินอยู่ประมาณ 6000 บาท และบ/ชนี้ไม่ได้เคลื่อนไหวหลายปีแล้ว เพราะจขกท.ย้ายกลับมาอยู่กรุงเทพฯ และทำbook bankเล่มนั้นหายไป ทางสาขาได้มีหนังสือแจ้งมาว่าบ/ชไม่เคลื่อนไหว
ทางจขกท.ได้ไปติดต่อสาขาในกรุงเทพฯที่มีบ/ชอยู่ว่า จะขอเบิกจากสาขาในกรุงเทพฯได้หรือไม่ ทางจนท.แจ้งว่าไม่มีสมุดจะเบิกไม่ได้ ต้องไปเดินเรื่องออกสมุดเล่มใหม่กับสาขาเดิมก่อน ซึ่งนั่นหมายความว่าจขกท.จะต้องเสียค่าใช้จ่ายในการเดินทางและเสียเวลาไป 1 วันเพื่อเดินเรื่อง จขกท.ลองคิดดูแล้วถ้าหักลบค่าใช้จ่ายในการเดินทางและที่พัก เงินที่เหลือจะไม่คุ้มค่าที่จะไป และปัจจุบันจขกท.ไม่มีธุระใดๆที่จังหวัดนั้นเลย ถ้าจะไปก็เพื่อเรื่องนี้เรื่องเดียว
ในกรณีนี้ ทางธนาคารพอจะอำนวยความสะดวกอะไรให้ได้บ้างไหมค่ะ? เช่นให้โอนเงินจากที่โน่นมาเข้าบ/ชที่กทม.ที่ชื่อเจ้าของบ/ชเป็นชื่อเดียวกัน
สุดท้าย ก็เข้าใจน่ะว่าธนาคารต้องมีกฎระเบียบที่รัดกุมเพื่อรักษาผลประโยชน์ของลูกค้า แต่ก็ลองเสี่ยงโพสต์มาถามเผื่อมีช่องทางให้ได้เงินกลับมา
ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับคำตอบน่ะค่ะ
ขอถามp'juk SCBค่ะ
ทางจขกท.ได้ไปติดต่อสาขาในกรุงเทพฯที่มีบ/ชอยู่ว่า จะขอเบิกจากสาขาในกรุงเทพฯได้หรือไม่ ทางจนท.แจ้งว่าไม่มีสมุดจะเบิกไม่ได้ ต้องไปเดินเรื่องออกสมุดเล่มใหม่กับสาขาเดิมก่อน ซึ่งนั่นหมายความว่าจขกท.จะต้องเสียค่าใช้จ่ายในการเดินทางและเสียเวลาไป 1 วันเพื่อเดินเรื่อง จขกท.ลองคิดดูแล้วถ้าหักลบค่าใช้จ่ายในการเดินทางและที่พัก เงินที่เหลือจะไม่คุ้มค่าที่จะไป และปัจจุบันจขกท.ไม่มีธุระใดๆที่จังหวัดนั้นเลย ถ้าจะไปก็เพื่อเรื่องนี้เรื่องเดียว
ในกรณีนี้ ทางธนาคารพอจะอำนวยความสะดวกอะไรให้ได้บ้างไหมค่ะ? เช่นให้โอนเงินจากที่โน่นมาเข้าบ/ชที่กทม.ที่ชื่อเจ้าของบ/ชเป็นชื่อเดียวกัน
สุดท้าย ก็เข้าใจน่ะว่าธนาคารต้องมีกฎระเบียบที่รัดกุมเพื่อรักษาผลประโยชน์ของลูกค้า แต่ก็ลองเสี่ยงโพสต์มาถามเผื่อมีช่องทางให้ได้เงินกลับมา
ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับคำตอบน่ะค่ะ