จากรายละเอียดด้านล่างขออนุญาตสอบถามท่านผู้รู้หรือแนะนำวิธีการให้น่อยได้มั้ยคะ ว่ามีวิธีการอื่นๆเพิ่มเติมให้ลองแก้ไขอีกหรือไม่

กำลัง update page อยู่ในระบบ Facebook อยู่ดีๆ Account ก็ถูกดีดออกจากระบบ หลังจากนั้นก็ถูกแจ้งให้ยืนยันตัวตนด้วยการใส่เบอร์โทรศัพท์

1. ทำตามขั้นตอน verify ตามปกติ ใส่เบอร์โทรไปอ่านจากในเว็บเค้าแนะนำให้ใส่เบอร์โทรแบบติดกัน แต่ไม่ต้องนำหน้าด้วย 0 เช่น 089 ก็ให้ใส่ว่า 89 แล้วตามด้วยเบอร์โทรเลย (ใส่ไปแล้ว 8xxxxxxxx ติดกัน) แต่...ไมได้รับข้อความอะไรเลยนานมาก เลยลองกรอกเบอร์หลายๆแบบก็ไม่ได้ เงียบเหมือนเดิม / เปลี่ยนเบอร์ก็เงียบ/เปลี่ยนเครื่องก็เข้าไมได้
*เบอร์ที่ใช้กรอกไม่เคยถูกนำมายืนยันตัวตนเลย

2. เลยลองทำตามวิธีในเว็บที่ให้พิมพ์ F แล้วส่งSMSไปที่เบอร์ 42665 เพื่อนำรหัสนั้นมากรอกใน Facebook แต่ไม่ได้รับรหัสอะไรเลย ได้รับแค่  2 SMS คือ
sms ที่ 1 : Service is currently not avaliable
sms ที่ 2 : unknow error in application

ทดลองส่งโดยปล่อยระยะเวลาห่างประมาณ 2 ชม. ก็ได้รับข้อความเดิม/พอข้ามวันมาส่งใหม่ก็เหมือนเดิม
3. ส่งmail หาทีมงานfacebook ก็เป็นmail อัตโนมัติตอบกลับมา เข้าไปดูแล้วก็ช่วยอะไรไม่ได้เลยค่ะ

4. ลองโทรถามทางCall Center True เค้าบอกว่าการส่ง SMS เบอร์ 42665 ไม่ใช่ของเค้า

ขอขอบคุณสำหรับทุกคำแนะนำไว้ ณ ที่นี้ด้วยค่ะ
พอดีเพิ่งสมัครเข้ามาเป็นสมาชิกหากผิดพลาดประการใดขออภัยไว้ด้วยค่า ^^ พอดีไม่ทราบว่ากระทู้นี้ควรอยู่ห้องไหนด้วยอะค่ะ
ขออภัยด้วยนะคะหากโพสผิดห้อง