NEXUS 7 ต่อสาย USB แล้วคอมพิวเตอร์มองไม่เห็น กับ การแก้ปัญหาฉลาด (น้อย) ของเจ้าหน้าที่ ASUS

กระทู้คำถาม
ผมได้ Nexus 7 มาจากอเมริกา แล้วต่อสาย USB เข้ากับคอมพิวเตอร์ ปรากฏว่า คอมฯ มองไม่เห็น ก็เลยไปหาข้อมูลจาก กูเกิ้ล ผลออกมาเป็นการแก้ไขเชิงเทคนิค มากเกิน ซึ่งผมไม่รู้เรื่อง ก็เลยโทรไปถามเจ้าหน้าที่ เทคนิค ของ Asus ผู้ผลิต คำตอบที่ได้ ประทับใจมากครับ เขาบอกว่า เมื่อผมต่อเข้ากับคอมฯ ที่ผมใช้ประจำอยู่ไม่ได้ ก็เอาไปต่อกับคอมฯ หรือ laptop ตัวอื่นแทนสิ ............................ อืม

มาเข้าเรื่องครับ มีเพื่อนๆ คนไหนพอจะให้คำแนะนำได้บ้างครับ ว่า ควรทำยังไงให้คอมฯ ของผม มองเห็น Nexus 7 เพื่อจะได้ทำการโอนข้อมูลได้ บ้างครับ และสิ่งที่ผมทำไปแล้วคือ
1. update windows
2. ปรับ settings ที่ Nexus 7 ให้เป็น MTP และเปลี่ยนที่ developers
3. ลองเปลี่ยนช่องเสียบ USB ทุกช่องที่คอมฯ ผมมี
4. ลองเปลี่ยนสาย USB
5. เข้าไปดูที่  device manager ก็ยังไม่มีตัว Nexus 7 ให้เห็น
6. ใช้ factory reset เพื่อลบทั้งหมดและเริ่มใช้ใหม่

ก็ยังใช้ไม่ได้ครับ หน้าจอคอมฯ จะขึ้นว่า the device software isn't successfully installed และ the device unplugged

แต่ที่น่าแปลก ผมลองเอา Nexus 7 ไปเสียบเข้ากับ laptop ของเพื่อน ยี่ห้อ Asus ปรากฏว่ามองเห็นซะงั้น หมายความว่ายังไงครับ แต่พอไปต่อเข้ากับ laptop ยี่ห้ออื่นของเพื่อนๆ ก็มองไม่เห็น
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่