Trudy Muller ตัวแทนจาก Apple ออกโรงเผยข้อเท็จจริงเป็นการด่วน หลังจากที่ทนายความ Nicole Ozer จากสหภาพเสรีภาพพลเมืองอเมริกัน (American Civil Liberties Union - ACLU) ได้ตีพิมพ์ข้อมูลเอกสารบางอย่างที่กล่าวถึงความไม่ชัดเจนเกี่ยวนโยบายการใช้งานผู้ช่วยส่วนตัว Siri ผ่านเว็บไซต์ Wired เมื่อสัปดาห์ก่อน ว่า Apple ได้มีการจัดเก็บข้อมูลเสียงจากการใช้งาน Siri ทั้งหมดของผู้ใช้ไว้บนเซิฟเวอร์เป็นเวลาเกือบสองปี แต่ทั้งหมดไปเป็นเพื่อจุดประสงค์ในการปรับปรุงบริการเท่านั้น

สำหรับขั้นตอนวิธีการทำงาน ตามการเปิดเผยจาก Muller ตัวแทน Apple ระบุว่า เมื่อไหร่ก็ตามที่ผู้ใช้เริ่มต้นใช้งาน Siri เสียงจะถูกบันทึกและส่งสัญญาณไปยังศูนย์กลางข้อมูลของ Apple เพื่อทำการวิเคราะห์ จากนั้น Apple ก็จะทำการสุ่มตัวเลขเพื่อทำการเชื่อมโยงกับผู้ใช้และข้อมูลในขณะนั้น โดยจะถูกกำหนดเป็นเฉพาะรายบุคคล และไม่ใช่ ID Apple หรือที่อยู่อีเมลล์ ต่อมา หลังจากนั้นอีกหกเดือน คลิปเสียงที่ว่าจะถูกคัดแยกออกจากผู้ใช้ และจะทำการเก็บข้อมูลคลิปดังกล่าวต่อไว้อีกเป็นเวลา 18 เดือน เพื่อช่วย Apple ในการทดสอบและปรับปรุงบริการ และถ้าหากผู้ใช้ทำการปิดการใช้งาน Siri บรรดาข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกลบทิ้งทันทีพร้อมกับข้อมูลที่เชื่อมโยงต่างๆ

ทั้งนี้ นับเป็นครั้งแรกที่ Apple ได้ออกมาเปิดเผยระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูล Siri ต่อสาธารณะ แต่อย่างไรก็ตาม ทนายความจาก ACLU ผู้นี้ ระบุว่า Apple ควรมีการดำเนินการมากกว่านี้ โดยเธอเสนอแนะว่า Apple ควรที่จะแจ้งนโยบายการใช้ Siri ไว้บน FAQ ของบริการ พร้อมกับแนะนำบรรดาผู้ใช้ทั้งหลายว่า ควรจะระมัดระวังการสนทนากับเลขาส่วนตัวในเรื่องข้อมูลที่มีความสำคัญ

ที่มา TechSpot