ช่วยด้วยครับ ธนาคารแห่งหนึ่ง ส่งข้อความการจ่ายเงิน ทั้งที่ไม่เคยให้ข้อมูล

เนื่องจากวันที่ 11 เมษา ที่ผ่านมา มีธนาคารแห่งหนึ่ง สีม่วง ส่งข้อความ SMS การจ่ายเงินถึง 6 หมื่นกว่าบาท ทั้งที่ไม่เคยทำบัตรเครดิตและกรอกข้อมูลเบอร์โทรศัพท์ให้แต่อย่างใด จึงได้โทรไปร้องเรียนทันทีที่ได้รับ SMS รวมทั้ง บอกเบอร์บัตรเครดิตที่ส่งมา ให้ทำการลบข้อมูลเบอร์โทรศัพท์ของข้าพเจ้า ซึ่งเป็นการรบกวน และธนาคารได้บอกว่าจะติดต่อเจ้าของบัตรให้เปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ของข้าพเจ้าเป็นของตน

วันล่าสุด วันที่ 17 เมษา ธนาคารแห่งเดิม สีม่วง ส่งข้อความ SMS การจ่ายเงินถึง 3 หมื่นกว่าบาท อีกครั้ง ด้วยเบอร์บัตรเครดิตเลขเดิม

แบบนี้แจ้งความไว้ก่อนดีไหมครับ ทางธนาคารไม่ให้ความร่วมมือในการเปลี่ยนเลขของข้าพเจ้าที่ส่งมารบกวน ทั้งๆที่บัตรเครดิตนั้นไม่ใช่ของข้าพเจ้า และข้าพเจ้าไม่เคยทำบัตรเครดิตของธนาคารแห่งนี้แต่อย่างใด แต่กลับเอาเบอร์ของข้าพเจ้าไปได้อย่างไร รวมทั้งส่งข้อความมารบกวนถึง 2 ครั้ง (ครั้งแรกรับปากว่าจะลบข้อมูลโดยส่งเรื่อง บอกกับเจ้าของบัตร แต่ไม่กระทำตามนั้น รับปากส่งๆ)

1. ข้าพเจ้าควรจะแจ้งความไว้ก่อนดีไหมครับ 2 ครั้งแล้ว รวม ๆ แสน บาท กลัวจะมีปัญหาในภายหลัง
2. ธนาคารแห่งนี้นำเบอร์ข้าพเจ้าไปโดยไม่ได้รับการยินยอม และเป็นการรบกวนอีกด้วย

ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นทุกๆ คน
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่