เมื่อวานนี้ เรากับที่บ้านไปกินข้าวกันที่เซ็นทรัลพระราม 9 แล้วก็ตัดสินใจดูหนังเรื่อง Oblivion กันต่อ
พอไปถึงหน้าโรง ประมาณบ่ายสองโมง คิวซื้อตั๋วยาวมาก เลยบอกให้น้องชายซื้อผ่านแอปมือถือแล้วก็ไปต่อแถวตรงที่เป็นแถวออกตั๋วซื้อผ่านเน็ต ซึ่งในแอปมันเขียนว่ามีรอบถัดไปคือ 3.15 น.
*แถว VIP ซึ่งช้ามากกกก ใครคิดว่าช่่อง VIP แล้วจะเร็ว ขอให้คิดใหม่*
กว่าจะถึงคิวเราก็ 2.15 น. เดินไปถึง เจ้าหน้าที่ก็คีย์เลขจองเข้าไปล่ะ แล้วเราก็ต้องเขียนกรอกข้อมูลอะไรซักอย่าง ก่อนกรอก เรามองเห็นหน้าจอที่่โชว์ขึ้นมา เขียนว่ารอบ 2 โมง เราก็ทักว่า เราจองรอบ 3.15 นะ น้องคนขายก็ตกใจ บอกว่า "ขอโทษทีค่ะพี่ พอดีมีการเปลี่ยนรอบฉาย" อ้าว กำ นึกจะเปลี่ยนก็เปลี่ยนเรอะ รอบต่อไปก็เย็นมาก
น้องคนขายก็กำลังจะทำเรื่องคืนเงินให้ล่ะ แต่พวกเราก็ตัดสินใจกันว่ารอบ 2 โมงก็ดี จะได้กลับบ้านเร็วๆ น่าจะวิ่งเข้าไปทันหนังฉาย (ขอบคุณพระเจ้าที่โฆษณาโรงหนังยาว 20 นาที!) ก็เลยบอกเค้าว่าไม่เป็นไร
รับตั๋วแล้วก็ต้องวิ่งรวมพลคนที่แยกไปเข้าห้องน้ำ (คุณนายแม่ชั้นเดินไปเข้าห้องน้ำถึงชั้น 5) นู่นนี่นั่น เราก็วิ่งนำหน้าไปก่อน ก็เรียกว่าน่าจะพลาดตอนต้นไปซักไม่เกิน 5 นาที
สรุปว่า
แอปฯบนมือถือนี่ "เชื่อถือไม่ได้" นะคะ เรายังโชคดีที่คราวนี้เราอยู่ในห้างอยู่แล้ว เพราะปกติ คนที่ซื้อตั๋วหนัง ทางโทรศัพท์หรือทางแอปฯ ก็ทำเพื่อสะดวก จะได้มาถึงแล้วเดินเข้าโรงหนังได้เลย
หากทางโรงหนังจะบอกว่า เค้าก็จะคืนเงินให้ เราว่ามันก็ยังไม่ถูกต้อง เพราะเราเสียเวลาออกจากบ้าน เวลาเดินทางมาอีกเท่าไหร่ ไม่นับค่ารถอีก จะบอกว่าให้ดูรอบอื่นสิ บางคนก็อาจจะมีธุระอื่นอีก ซึ่งถ้าไม่เห็นว่ามีหนังรอบตามเวลาที่เค้าสะดวก เค้าอาจจะไม่ต้องเสียเงินค่าเดินทางมาถึงหน้าโรงหนังก็ได้
ยังไงก็อยากจะฝากเตือนกันไว้ ทั้งชาวเฉลิมไทย และชาวมาบุญครองนะคะ
***
อ่านคอมเม้นท์ด้านล่างแล้วขอเพิ่มเติมนิดหน่อยค่ะ
* หลายท่านบอกว่าใช้แอปจองบ่อย ไม่มีปัญหา - เราเองปกติก็จองผ่านแอป หรือโทรศัพท์ ก็ไม่เคยมีปัญหาเหมือนกัน จนมาเจอครั้งนี้แหละ ถึงได้มาเตือนกัน เพื่อนๆคนอื่นจะได้ไม่เสียอารมณ์เหมือนกับเรา
*ปัญหาไม่ใช่เรื่องการจ่ายเงินออนไลน์ แต่ปัญหาคือรอบฉายมีการเปลี่ยนแปลง แต่ในแอปไม่เปลี่ยน แถมยังสามารถจองและซื้อตั๋ว จ่ายเงินได้อีกต่างหาก และนอกจากนั้น ระบบมันรู้ว่ามีการเปลี่ยนรอบฉายและเด้งการจองของเราไปรอบฉายก่อนหน้านี้ ที่รู้เพราะแทนที่เราจะสามารถจองอย่างเดียวแล้วไปออกตั๋วก่อนเวลาหนังฉาย 30 นาทีได้ มันกลับให้จ่ายเงินเลย แสดงว่าแอปมันรู้ว่ารอบที่มันจองให้เรานี่คือรอบเวลาไหน แต่ทั้ง process จนกระทั่งใบยืนยัน มันก็ยังยืนยันเวลาฉายที่มันไม่มีอยู่จริงแล้ว
[CR] ระวัง!ใช้แอปฯซื้อตั๋วหนัง อาจเสียเงิน เสียเวลา เสียอารมณ์
พอไปถึงหน้าโรง ประมาณบ่ายสองโมง คิวซื้อตั๋วยาวมาก เลยบอกให้น้องชายซื้อผ่านแอปมือถือแล้วก็ไปต่อแถวตรงที่เป็นแถวออกตั๋วซื้อผ่านเน็ต ซึ่งในแอปมันเขียนว่ามีรอบถัดไปคือ 3.15 น.
*แถว VIP ซึ่งช้ามากกกก ใครคิดว่าช่่อง VIP แล้วจะเร็ว ขอให้คิดใหม่*
กว่าจะถึงคิวเราก็ 2.15 น. เดินไปถึง เจ้าหน้าที่ก็คีย์เลขจองเข้าไปล่ะ แล้วเราก็ต้องเขียนกรอกข้อมูลอะไรซักอย่าง ก่อนกรอก เรามองเห็นหน้าจอที่่โชว์ขึ้นมา เขียนว่ารอบ 2 โมง เราก็ทักว่า เราจองรอบ 3.15 นะ น้องคนขายก็ตกใจ บอกว่า "ขอโทษทีค่ะพี่ พอดีมีการเปลี่ยนรอบฉาย" อ้าว กำ นึกจะเปลี่ยนก็เปลี่ยนเรอะ รอบต่อไปก็เย็นมาก
น้องคนขายก็กำลังจะทำเรื่องคืนเงินให้ล่ะ แต่พวกเราก็ตัดสินใจกันว่ารอบ 2 โมงก็ดี จะได้กลับบ้านเร็วๆ น่าจะวิ่งเข้าไปทันหนังฉาย (ขอบคุณพระเจ้าที่โฆษณาโรงหนังยาว 20 นาที!) ก็เลยบอกเค้าว่าไม่เป็นไร
รับตั๋วแล้วก็ต้องวิ่งรวมพลคนที่แยกไปเข้าห้องน้ำ (คุณนายแม่ชั้นเดินไปเข้าห้องน้ำถึงชั้น 5) นู่นนี่นั่น เราก็วิ่งนำหน้าไปก่อน ก็เรียกว่าน่าจะพลาดตอนต้นไปซักไม่เกิน 5 นาที
สรุปว่า
แอปฯบนมือถือนี่ "เชื่อถือไม่ได้" นะคะ เรายังโชคดีที่คราวนี้เราอยู่ในห้างอยู่แล้ว เพราะปกติ คนที่ซื้อตั๋วหนัง ทางโทรศัพท์หรือทางแอปฯ ก็ทำเพื่อสะดวก จะได้มาถึงแล้วเดินเข้าโรงหนังได้เลย
หากทางโรงหนังจะบอกว่า เค้าก็จะคืนเงินให้ เราว่ามันก็ยังไม่ถูกต้อง เพราะเราเสียเวลาออกจากบ้าน เวลาเดินทางมาอีกเท่าไหร่ ไม่นับค่ารถอีก จะบอกว่าให้ดูรอบอื่นสิ บางคนก็อาจจะมีธุระอื่นอีก ซึ่งถ้าไม่เห็นว่ามีหนังรอบตามเวลาที่เค้าสะดวก เค้าอาจจะไม่ต้องเสียเงินค่าเดินทางมาถึงหน้าโรงหนังก็ได้
ยังไงก็อยากจะฝากเตือนกันไว้ ทั้งชาวเฉลิมไทย และชาวมาบุญครองนะคะ
***
อ่านคอมเม้นท์ด้านล่างแล้วขอเพิ่มเติมนิดหน่อยค่ะ
* หลายท่านบอกว่าใช้แอปจองบ่อย ไม่มีปัญหา - เราเองปกติก็จองผ่านแอป หรือโทรศัพท์ ก็ไม่เคยมีปัญหาเหมือนกัน จนมาเจอครั้งนี้แหละ ถึงได้มาเตือนกัน เพื่อนๆคนอื่นจะได้ไม่เสียอารมณ์เหมือนกับเรา
*ปัญหาไม่ใช่เรื่องการจ่ายเงินออนไลน์ แต่ปัญหาคือรอบฉายมีการเปลี่ยนแปลง แต่ในแอปไม่เปลี่ยน แถมยังสามารถจองและซื้อตั๋ว จ่ายเงินได้อีกต่างหาก และนอกจากนั้น ระบบมันรู้ว่ามีการเปลี่ยนรอบฉายและเด้งการจองของเราไปรอบฉายก่อนหน้านี้ ที่รู้เพราะแทนที่เราจะสามารถจองอย่างเดียวแล้วไปออกตั๋วก่อนเวลาหนังฉาย 30 นาทีได้ มันกลับให้จ่ายเงินเลย แสดงว่าแอปมันรู้ว่ารอบที่มันจองให้เรานี่คือรอบเวลาไหน แต่ทั้ง process จนกระทั่งใบยืนยัน มันก็ยังยืนยันเวลาฉายที่มันไม่มีอยู่จริงแล้ว