คือ มือถือHTC ตอนแรกใช้งาน face book ได้ปกติ แต่กลัวว่าเครื่องมีไวรัส เลยตัดสินใจทำ factory resetเครื่อง จากนั้นก็เข้าใช้งาน fb ในส่วนของ bookmark เข้าได้ปกติ แต่ถ้าเป็น fb ในส่วนของ application เข้าไม่ได้ค่ะ(ขึ้นerror ดังรูป) และจะส่งรูปผ่าน face book HTC sense ก็ไม่ได้ค่ะ addรูปทางFb ก็ไม่ได้ (ขึ้นว่า "ขออภัย เบราว์เซอร์ที่คุณกำลังใช้ไม่สนับสนุนการโพสต์รูปภาพ") ทดลอง อัพเดท app. fb ก็ไม่หาย รบกวนผู้รู้ หรือท่านใดที่ชำนาญการใช้งาน HTCหน่อยค่ะว่าเกิดปัญหาใด (wifi ใช้งานได้ปกติค่ะ เอา use name fb ของเราไปใช้เครื่องอื่นได้ ส่งรูปได้ปกติ ถ้าเอา user name คนอื่นมาใส่เครื่องเราก็เข้าไม่ได้ค่ะ สรุปว่าน่าจะเป็นที่เครื่อง)