ถามเรื่องซื้อตั๋วคอนเสิร์ตทาง Thaiticket Major

กระทู้คำถาม
พอดีเมื่อวันเสาร์เรามีซื้อตั๋วคอนเสิร์ตผ่าน Thaiticket Major
ราคาหน้าบัตรที่เราซื้อ คือ 4,500 บาท แต่คิดให้เราเป็น 4,520 บาท (อันนี้เราไม่รู้ว่า 20 บาท นี่เกี่ยวกับว่ารับบัตรแข็งตอนวันคอนเสิร์ตรึเปล่า เพราะทางผู้จัดบอกว่าหากอยากได้บัตรแข็งให้มาแลกหน้าวันคอน จะคิดเงิน 20 บาท แต่เราไม่เข้าใจว่าคิดตอนนี้เลยเหรอ???? แล้วไหนบอกว่าถ้าอยากได้บัตรแข็งให้แลกหน้าวันคอนแล้วคิดเงินใบละ 20 บาท????)

แต่สุดท้ายเราก็จิ้มไป 2 ใบ(เพราะกลัวซื้อไม่ทัน) พอราคารวมที่ต้องโอนเงินเด้งมาเป็น 9,714 บาท (ถ้ารวม 2 ใบ คือต้อง 4,520+4,520 = 9,040 บาท)

เราก็มาดูรายการก็มีค่าบริการ Booking Fee อีก 40 บาท (รวมตอนนี้ก็คือ 4,520+4,520+40 = 9,080 บาท)

แต่ที่เราสะดุดกึกก็คือ "ค่าบริการ Ticket Protect(Ticket Protect Fee)"  อีก 634 บาท (ตกใบละ 317 บาท)

สรุปรวมเงินที่ต้องชำระก็คือ 9,714 บาท (อย่างที่บอกไป)

ก็เลยอยากรู้ว่าคนที่จองบัตรคอนเสิร์ตผ่าน ThaiTicket Major เจอแบบนี้กันหรือเปล่า เพราะเราก็จองละครเวทีผ่านเว็บนี้บ่อย แต่ก็ไม่เคยเจอค่า Ticket Protect เลย

เราให้น้องเราโทรไปถามที่ Thai Ticket major (น้องเราเป็นคนจอง เราเป็นคนจ่ายเงิน เลยแอบงกนิดนึง) ทาง Call Center ตอบกลับมาบอกว่าเป็นค่า Protect บัตร กรณีผู้ซื้อบัตรไม่สามารถเดินทางมาดูคอนเสิร์ตได้ ไม่ว่าจะเป็นเดินทางไปต่างประเทศ ทำธุรกิจ หรือเกิดอุบัติเหตุ น้องเราก็ถามไปว่าหากเดินทางไปร่วมปกติหละ จะได้เงินคืนหรือไม่?? เค้าก็บอกว่าไม่คืนให้ (แสดงว่าคนซื้อบัตรแล้วไม่ได้ไปก็ต้องจ่าย คนซื้อบัตรแล้วเดินทางไปดูก็ต้องจ่าย)

คือเรา งง คะ ว่าถ้าอย่างนั้น Thai Ticket Major ก็มีแต่ได้กับได้นะซิคะ    

หรือเรา โง่ เองที่ไม่รู้ว่ามีค่านี้มาก่อน (ทั้งๆ ที่ก่อนหน้านี้อย่างที่บอก ตอนจองละครเวทีก็ไม่มีค่าแบบนี้)

ใครทราบช่วยอธิบายให้เราเข้าใจหน่อยได้มั้ยคะ

ปล.คอนเสิร์ตนี้รับชำระเงินโดยให้ชำระผ่าน Couter Service เท่านั้น (กรณีซื้อบัตรผ่านเว็บ)
ปล.2 เราเลือกรับบัตรโดยจะไปรับเอง หน้าคอนเสิร์ต (เราก็แอบ เอะ ใจว่าหรือเป็นกรณีเรารับบัตรเองหน้าคอน แต่ถ้าเราไปรับบัตรก็มีสิทธิได้เงินคืนซิ หรือเราคิดผิด???)
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 4
เราจะโทรไปด่ามัน จองบัตรตั้งแพงมาจ่ายค่าบัตรอ่อนบัตรแข็งเอาอะไร ทำไมไม่ทำรวมราคาไป ก็ตั้งราคาว่า 2520 ไปเลยสิ จัดเลย เอาเปรียบผู้ซื้อได้ไง
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่