ตอนนี้มีปัญหาเรื่องฮาร์ดดิสก์มีเสียงแปลกๆ (เสียงดังจิ๊ดๆๆ) และทำให้โน้ตบุคค้างบ่อยมาก บางทีก็รีสตาร์ทเองด้วย จึงอยากส่งเข้าศูนย์ค่ะ แต่ประการแรกคือ

1.ทำอย่างไรในการ back up ข้อมูล win7 ? (ไม่ค่อยมีความรู้เรื่องการ back up win7 ค่ะ กลัวผิดพลาดมากๆ)
2.ความจำในไดร์ฟ D ก็ใกล้เต็ม (มีรูปภาพประกอบ)



3.แล้วการ back up ข้อมูลเนี่ย สามารถเก็บซอฟแวร์ทุกตัวไว้ได้ไหมค่ะ เช่น adobe (มีครบชุดหมดเลย เสียดายมากTT) office 2013 หรือโปรแกรมสแกนไวรัส (ซื้อแท้มาจะมีปัญหาไหมค่ะ)
4.ได้ยินมาเกี่ยวกับ external harddisk จะสามารถ back up ข้อมูลลงบนนี้ได้ไหมค่ะ
5. แล้วถ้าสามารถทำได้ external harddisk ราคาประมาณเท่าไหร่ค่ะ?

ขอขอบคุณทุกความเห็นนะค่ะ เป็นพระคุณอย่างมาก