รบกวนสอบถามเรื่องการเคลมประกันหน่อยครับ

รถผมประกันชั้น1ของวิริ.. ได้ถูกชนท้าย ซึ่งมีคู่กรณี(ประกันของเมืองไ..) ซึ่งผมเป็นฝ่ายถูก กันชนท้ายฉีกนูนออกมา ประกันไม่ยอมให้เปลี่ยน(ประกันของวิริ..)บอกซ่อมได้ ถ้าจะเปลี่ยน ประกันออกให้60% หรือไม่ก็ยกเลิกแล้วไปเรียกร้องกับประกันคู่กรณีเอง เลยสงสัยว่าประกันชั้น1ช่วยเหลือเราได้เท่านี้จริงๆหรือครับ รู้สึกไม่ดีเลยที่ต้องซ่อมเอา ยังไงซ่อมมามันคงไม่เหมือนเดิม ทั้งๆที่ผมเป็นฝ่ายถูก เสียทั้งเวลาเสียทั้งความรู้สึก เราต้องใช้รถทำงานทุกวันด้วย เจ้าหน้าที่รับเรื่องตั้งแต่15ก.พ. รอคิวซ่อมก็ไม่เคยติดต่อมา จนเดือนครึ่งผมโทรไปตามเรื่อง ก็บอกจะโทรกลับแล้วก็เงียบ เลยต้องเสียเวลาไปตามถึงศูนย์เอง แถมพูดจาไม่ดีด้วย ต่อประกันคราวหน้า คงขอ บาย วิริ..แล้ว

[img]http://www.uppic.org/thumb-8FB2_51594F04.jpg[/img]

[img]http://www.uppic.org/thumb-6E95_51594FAB.jpg[/img]

[img]http://www.uppic.org/thumb-BC77_51594F04.jpg[/img]

[img]http://www.uppic.org/thumb-BD3F_51594F04.jpg[/img]