หาความรับผิดชอบจากเชฟโรเลตเรื่องยางรถยนต์บวมและระเบิด

กระทู้สนทนา
หาความรับผิดชอบจากเชฟโรเลตเรื่องยางรถยนต์บวมและระเบิด                                                
                                                
เรื่อง :     ยางรถยนต์เชฟโรเลตครูซมีปัญหา  ศูนย์เชฟโรเลตและโรงงานผู้ผลิตรถไม่รับผิดชอบ                                            
เจ้าของรถ :     คุณสุบรรณ  เนืองนันท์ (วิศวกรอาวุโส บริษัทเอกชน)                                            
                                                
                                                
    คุณสุบรรณ ได้ซื้อรถยนต์เชฟโรเลตครูซ โดยซื้อโดยตรงจากโรงงานที่ระยอง โดยเพื่อนวิศวกรทีทำงานในนั้น                                            
เป็นคนติดต่อซื้อให้ รับรถเมื่อวันที่ 10 พฤศจิกายน2555                                                
    ประมาณต้นเดือนมกราคมสังเกตเห็นว่า ยางรถยนต์ด้านหน้าขวา มีอาการบวมตรงแก้มยางจึงเอาเข้าศูนย์เชฟโรเลตศรีนครินทร์                                            
เมื่อวันที่ 25 มกราคม 2556 ทางศูนย์ให้ถอดยางทิ้งไว้แจ้งว่าเอาไว้ตรวจสอบ ทางเจ้าของรถร้องขอให้เอายางมาเปลี่ยนให้ใหม่เพื่อใช้แทน                                                
แต่ทางศูนย์ไม่ยอมให้ยางใหม่ โดยให้ใช้ยางอะไหล่ติดรถแทน ทางเจ้าของรถไม่มีทางเลือกเถียงก็ไม่ยอมท่าเดียว อ้างไม่มีนโยบาย                                                
เปลี่ยนยางใหม่ให้ เจ้าของรถจึงจำต้องใช้ยางอะไหล่ติดรถแทนไปก่อน



                                                                                  
หนึ่งอาทิตย์ต่อมาเจ้าของรถได้โทรไปสอบถามเรื่องยางที่ถอดไปตรวจสอบ ได้รับแจ้งว่ากำลังเช็คอยู่  ด้วยความร้อนใจ                                            
เจ้าของรถได้เข้าไปดูยางที่ถอดไว้ที่ศูนย์ศรีนครินทร์ พบว่ายางที่ถอดไว้ยังอยู่ที่เดิม เหมือนไม่ได้ทำอะไรเลย  เลยขอยางเส้นนั้นกลับมา                                                
แล้วด้วยความกลัวว่ายางจะระเบิด ต้องใช้เงินตัวเองซื้อยางใหม่เปลี่ยนคู่หน้าสองเส้นโดยใช้ยี่ห้ออื่น                                                    
    วันที่ 26 มีนาคม 2556 เวลาประมาณบ่ายโมง คุณสุบรรณได้ขับรถเดินทางมาจากชลบุรีเข้า กทม. ใช้เส้นทางมอเตอร์เวย์                                            
ถึงประมาณก่อนข้ามสะพานบางปะกง ยางด้านหลังขวา(คนละเส้นที่บวม)เกิดระเบิดโดยไม่ทราบสาเหตุ

                 



                         
                                                
    แจ้งทางศนย์เชฟโรเลต และโรงงานเชฟโรเลตแล้ว  แจ้งมาว่าไม่สามารถเปลี่ยนยางให้ก่อนได้ จะต้องเอามาวิเคราะห์ก่อน                                            
วันนั้นต้องเปลี่ยนยางเอง และต้องหายางอะไหล่ยี่ห้ออื่นมาใช้แทน                                                
    ทางเจ้าของรถไม่รู้จะทำอย่างไรกับความรับผิดชอบของเชฟโรเลต ซึ่งไม่แสดงความรับผิดชอบอะไรออกมาเลย                                        
                                                
    อยากเรียกร้องความเป็นธรรมให้ผู้ใช้รถคันนี้                                            
  - ยางที่ทางเชฟโรลตเลือกมาใช้ติดรถให้ เส้นหนึ่งบวมและอรกเส้นหนึ่งระเบิด ความรับผิดชอบอยู่ที่ใคร                                                
  - ยางเกิดระเบิดโดยไม่ทราบสาเหตุ โชคดีคนไม่เป็นไร รถไม่คว่ำ แต่เชฟโรเลตไม่เดือดร้อนซักนิด จิตใจทำด้วยอะไร                                                
  - ยางเกิดระเบิดและบวมใช้ยังไม่ถึง6เดือน ไม่มีใครแสดงความรับผิดชอบ                                                
  - เชฟโรเลตไม่แสดงความรับผิดชอบกับเรื่องนี้  ทั้งที่เป็นเรื่องเกี่ยวถึงชีวิตคนใช้รถและคนโดยสาร                                                
  - ทางเชฟโรเลตไม่แสดงความรับผิดชอบ และได้ปฏิเสธตลอด บอกแค่ว่าไม่มีนโยบายเปลี่ยนยางใหม่ให้   แจ้งแต่ว่าต้องเอายางมาตรวจสอบและทราบผลก่อน??? (กลัวว่าเจ้าของรถเจาะยางตัวเองให้ระเบิดเพื่ออยากได้ยางใหม่หรืออย่างไร)
แก้ไขข้อความเมื่อ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่