ระบบธนาคารกสิกรห่วยขั้นเทพจริงๆๆๆ
เรื่องมีอยู่ว่าเมื่อวันที่ 29/12/55นั้นมี SMS แจ้งว่ามีการตัดเงินไปสองยอด จำนวน 14,239.57 สองครั้งเท่าๆๆกัน ได้มีการโทรไปสอบถามทางcall center แจ้งมีการซื้อของผ่านอินเตอร์เน็ต สิ่งทางเราเจ้าของบัญชีนั้นไม่ได้ใช้งานผ่านอินเตอร์เน็ตเลย ทางเจ้าหน้าที่บอกว่าถ้ารู้เลขหน้าบัตรก็สามารถตัดเงินได้ (ความปลอดภัยไม่มี) ทางธนาคารแจ้งว่าจะตรวจสอบให้ภายใน 50 วัน ซึ่งใช้ระยะเวลากว่า 34 วันถึงจะได้เงินคืนมา แต่ยังมีอีก วันที่ 26/3/56 ได้รับไปแจ้งหนี้ค่าบัตรเครดิตธนาคารกสิกรไทย มียอดวันที่ทำรายการวันที่ 26/2/56 ร้าน LIFEPROOF. เป็นเงินไทยจำนวน 14,042.05 USD 457.19 สิ่งก็ไม่ได้ทำรายการนี้อีกเช่นเคยโทรแจ้งทางcall center ก็ได้มีการระงับบัตรเครดิต จะบอกจะตรวจสอบให้ภายใน 50 วัน (อีกแล้ว)
มีสิ่งที่ต้องการคำตอบจากธนาคารกสิกรไทย
- ระบบความปลอดภัยของคุณอยู่ที่ไหน
- แค่มีเลขหน้าบัตรทำไมถึงทำรายการได้ จะต้องมีรหัสผ่านก่อนไม่ใช่หรอ
- ทำไมมีการใช้ยอดบัตรเครดิตที่แตกต่างจากทั่วไป ไม่มีการตรวจสอบกับลูกค้าเลยหรอ
- ในระยะเวลาไม่ถึง 3 เดือน เจอเหตุการ์ณแบบนี้ สมควรจะใช้บีิการคุณอยู่ไหม