เป็นที่ทราบมาตั้งแต่เริ่มเปิดตัวแล้วว่าพบปัญหาต่างๆใน SAMSUNG GRAND
โดยเฉพาะ รุ่น 850/2100 ที่นำมาใช้กับ DTAC  ช่วงแรกๆก็สับสนกันเองระหว่างผู้ใช้ บ้างก็เจอปัญหา บ้างก็ไม่เจอ
บ้างก็หาทางช่วยตัวเองกันไป บ้างก็ให้ตั้งค่าอย่างนี้อย่างงั้น แต่สุดท้ายก็ยังเป็นปญหา
แต่SS กับ DTAC ก็เริ่มตั้งแต่ โบ้ยไปมา จนปัจจุบัน

SS ยอมรับว่า"มีปัญหา" และกำลังหาทางแก้ไข  แต่บางอย่างก็ยังใช้คำว่า "กำลังตรวจสอบ" ว่าเป็นปัญหาหรือไม่  
ส่วน DTAC ไม่ตอบอะไรสักอย่างบอกให้เอาไปอัพ FW หรือ ตรวจสอบปัญหากับ SS สถานเดียว

ณ ตอนนี้ผู้ใช้จำนวนมากได้ประสบกับสถานการณ์ที่ท่านอื่นๆเจอ มากขึ้นๆ ดูจากความถี่ในการโพสต์ปัญหาในกลุ่มย่อย Samsung smartphone
10 กระทู้ต้องมี 1-2 กระทู้เป็นปัญหาของ GRAND ช่วยกันโหลตนะครับ ใครเจอปัญหาอะไร ตอบได้มากกว่า 1 ตัวเลือก