เมื่อเดือนที่แล้ว ผมได้จองตั๋วโปร Air Asia ทางเว็บ ไว้ที่นั่งหนึ่ง ..
แล้วทาง Air Asia ส่ง Mail เข้ามามีไฟล์ PDF แนบมาด้วยฉบับหนึ่งครับ ..
แล้วผมก็ Print ใบนี้ ออกมาเป็นรอบเวลา 7.35 น. ถึง 8.50 น. (กรุงเทพฯ - เชียงใหม่)
ใกล้ๆวันเดินทาง ก็เลยเข้าไปตรวจดูอีกที ตรงจัดการ Booking ในเว็บน่ะครับ
แล้วเห็นความผิดปกติ ..
คำถามมีอยู่ว่า
1. เวลาในเว็บ เวลามันกลายเป็น 6.30 น. ถึง 7.45 น. แทนครับ
แบบนี้ควรยึดเวลาไหนเป็นหลัก หรือควรโทรไปสอบถามให้แน่ใจ
ผมเข้าใจว่ามันคงเลื่อน .. แต่เวลาใน PDF มันถูกส่งมาตั้งนานแล้ว เลยเป็นเวลาเดิม
(แต่ยังไงผมก็กะจะไปเช้าๆอยู่แล้วล่ะ ..)
2. ผมเคยหาข้อมูลว่า เมื่อทำ "เว็บเช็คอิน" แล้วจะรู้ที่นั่งเลย ..
สมมุติเราเว็บเช็คอินได้ที่นั่งแล้ว สามารถที่จะมีคนที่อยากเลือกที่นั่ง มาสวมรอยได้มั้ย .. (แบบยอมเสียตัง)
หรือ ถ้าได้ที่นั่งที่ไม่พอใจ .. สามารถกดเลือกที่นั่งได้ใหม่มั้ย .. (แบบเรายอมเสียตัง)
3. ถ้าต้องการเพิ่มน้ำหนักกระเป๋า ต้องทำก่อนเว็บเช็คอินไหม
ถ้าเว็บเช็คอินไปก่อนแล้วเพิ่มน้ำหนักกระเป๋าทีหลัง ได้ไหมครับ? ..
ช่องทางการจ่ายเงินเพิ่ม เหมือนเวลาจองตั๋วรึเปล่า .. แล้วถ้าจ่ายบัตร มีค่าธรรมเนียมอีกมั้ย?
รบกวนสอบถามเพื่อนๆพี่ๆน้องๆชาวพันทิปแค่นี้นะครับ .. ขอบคุณมากๆ
เพิ่งเคยขึ้นเครื่อง ครั้งแรก แถมยังขึ้นคนเดียวอีกครับ .. กล้าๆกลัวๆ T.T
รบกวนถาม 3 เรื่องเกี่ยวกับ Air Asia ครับผม (การเพิ่มน้ำหนัก เรื่องที่นั่ง และเรื่องเวลา)
แล้วทาง Air Asia ส่ง Mail เข้ามามีไฟล์ PDF แนบมาด้วยฉบับหนึ่งครับ ..
แล้วผมก็ Print ใบนี้ ออกมาเป็นรอบเวลา 7.35 น. ถึง 8.50 น. (กรุงเทพฯ - เชียงใหม่)
ใกล้ๆวันเดินทาง ก็เลยเข้าไปตรวจดูอีกที ตรงจัดการ Booking ในเว็บน่ะครับ
แล้วเห็นความผิดปกติ ..
คำถามมีอยู่ว่า
1. เวลาในเว็บ เวลามันกลายเป็น 6.30 น. ถึง 7.45 น. แทนครับ
แบบนี้ควรยึดเวลาไหนเป็นหลัก หรือควรโทรไปสอบถามให้แน่ใจ
ผมเข้าใจว่ามันคงเลื่อน .. แต่เวลาใน PDF มันถูกส่งมาตั้งนานแล้ว เลยเป็นเวลาเดิม
(แต่ยังไงผมก็กะจะไปเช้าๆอยู่แล้วล่ะ ..)
2. ผมเคยหาข้อมูลว่า เมื่อทำ "เว็บเช็คอิน" แล้วจะรู้ที่นั่งเลย ..
สมมุติเราเว็บเช็คอินได้ที่นั่งแล้ว สามารถที่จะมีคนที่อยากเลือกที่นั่ง มาสวมรอยได้มั้ย .. (แบบยอมเสียตัง)
หรือ ถ้าได้ที่นั่งที่ไม่พอใจ .. สามารถกดเลือกที่นั่งได้ใหม่มั้ย .. (แบบเรายอมเสียตัง)
3. ถ้าต้องการเพิ่มน้ำหนักกระเป๋า ต้องทำก่อนเว็บเช็คอินไหม
ถ้าเว็บเช็คอินไปก่อนแล้วเพิ่มน้ำหนักกระเป๋าทีหลัง ได้ไหมครับ? ..
ช่องทางการจ่ายเงินเพิ่ม เหมือนเวลาจองตั๋วรึเปล่า .. แล้วถ้าจ่ายบัตร มีค่าธรรมเนียมอีกมั้ย?
รบกวนสอบถามเพื่อนๆพี่ๆน้องๆชาวพันทิปแค่นี้นะครับ .. ขอบคุณมากๆ
เพิ่งเคยขึ้นเครื่อง ครั้งแรก แถมยังขึ้นคนเดียวอีกครับ .. กล้าๆกลัวๆ T.T