สวัสดีครับ

เนื่องจากวันที่ 11/03/2013 เวลาประมาณเที่ยงวัน
ระบบตู้ ATM และตู้ ADM ของธนาคารกรุงศรีเกิดการขัดข้องอย่างมาก
อยู่ๆ ระบบก็ล่ม การสื่อสารขัดข้อง หลายๆ ครั้ง
หลายคนฝากเงินแล้วไม่เข้าบัญชี และเท่าที่รู้หลายคนกดเงินแล้วตังค์ไม่ออกแต่หักบัญชีไปแล้ว
ผมก็เป็นหนึ่งในนั้น ผมฝากเงินจำนวน 900 บาทที่ตู้ ADM ที่หน้าธนาคารกรุงศรี สาขาสีลม
หลังจากเกิดเหตุ ตู้ ADM ก็พิมพ์สลิปออกมาทันที



ผมก็ติดต่อที่สาขาทันที เจ้าหน้าที่ก็ให้รอติดต่อ Call Center
แล้วก็มีผู้โชคร้ายที่ฝากเงินแล้วไม่เข้าบัญชีตามเข้ามาอีก
เมื่อติดต่อ Call Center ได้ทางเขาบอกว่าเงินจะเข้าภายใน 3-5 วันทำการ
ทางธนาคารก็ Fax ไปส่งในวันนั้นเลย
แต่ ณ.ตอนนี้ วันที่ 15/03/2013 เวลา 15:50 เงินก็ยังไม่เข้าบัญชี ซึ่งครบ 5 วันทำการแล้ว





นี้ขนาดเงิน 900 บาทยังต้องรอขนาดนี้ แล้วผู้โชคร้ายคนอื่นๆ อีกหลายสิบ หลายร้อย หรืออาจจะถึงหลักพันที่โดนปัญหาแบบนี้ละ
ถ้าพวกเขาต้องการใช้เงินด่วน พวกเขาจะทำอย่างไร ถ้าต้องรอเป็นสัปดาห์ พวกเขาจะเดือดร้อนมากอีกแค่ไหนละ

ยังดีที่เงินฝากส่วนใหญ่ของผมจะอยู่ธนาคารอื่น แล้วค่อยๆ ถอนมาใส่กรุงศรี
เพราะบัญชีกรุงศรีเปิดบัตร All ATM ไว้เท่านั้น

ผมจึงขอเขียนให้พวกพี่ๆ ได้ทราบครับ

สำหรับกรุงศรี
เรื่องเงิน...เรื่องง่าย?
ถ้ามีปัญหา ซุปเปอร์ยากเลย