คือแม่ขับรถไปชนมาครับ แม่ผิด ไม่มีประกัน คู่กรณีมีประกัน แม่ต้องจ่ายค่าเสียหายให้บริษัทประกัน ตรงนี้ยอมรับผิดและยินดีจ่าย แต่ตอนที่บริษัทประกันเรียกเก็บค่าใช้จ่ายมา ให้มาเป็นยอดรวมยอดเดียว ไม่มีรายละเอียดว่าค่าซ่อมอะไรเท่าไหร่ แถมถามไปถามมา ลดให้ 8 พันด้วย (แต่ยอดที่ลดแล้วยังไม่ส่งเอกสารใหม่มาให้) และวิธีชำระเงินคือ ให้โอนเข้าบัญชีธนาคาร แล้วโทรบอกพนักงาน อยากทราบว่ามันปกติไหมครับ ทำไมมันดูไม่ค่อยน่าเชื่อถือ ขนาดซ่อมแอร์ยังมีรายละเอียดให้ว่าค่าอะไหล่เท่าไหร่ ค่าแรงเท่าไหร่ คือกลัวโดนพนักงานหลอกให้จ่ายค่าเสียหายเกินจริงครับ
ถามเรื่องการจ่ายค่าเสียหายให้บริษัทประกัน กรณีเราเป็นฝ่ายผิดหน่อยครับ