ปกติใช้โปรแกรม  kmp โหลด ดูหนังดูละครมาตลอด  แต่บางทีจะโหลดดูซิรีย์ หรือรายการบางรายการกลับขึ้นเป็น ให้โหลด ด้วยโปรแกรม gom หรือบางทีก็ขึ้น เป็น mp4 อยากสอบถามจากผู้รู้น่ะค่ะ ว่าจะต้องทำอย่างไร สำหรับโปรแกรม gom มีลงอยู่ในเครื่องแล้ว แต่ ที่ขึ้นเป็น mp4 ไม่ทราบว่าต้องใช้โปรแกรมใดค่ะ