ตอนนี้เรากลุ้มใจเป็นอย่างมาก เนื่องจากน้องแบล็กของเราเกิดอาการพูดแล้วปลายสายไม่ได้ยินเสียงเรา ไม่ว่าจะเป็นการโทรเข้าหรือโทรออก แต่ถ้าเราเอาปากไปจ่อไมค์ที่ก้นน้องแบล็ก มันก็จะได้ยินเสียงแบบเบาสุดๆ แต่เมื่อใช้หูฟังหรือบลูทูธ จะสนทนาได้ตามปกติ
มีใครเจออาการแบบนี้เหมือนเราบ้าง แล้วจะแก้ปัญหานี้ได้อย่างไร อาการนี้เกิดขึ้นหลังจากที่เราเอาน้องแบล็กไปเปลี่ยนทัชสกรีนได้ 3 อาทิตย์ เราเลยไม่แน่ใจว่าจะเกี่ยวกันหรือเปล่า ใครมีความรู้ในเรื่องนี้รบกวนช่วยตอบคำถามให้เราด้วยนะ