BB 9700 เล่นwifiไม่ได้ เป็นเพราะไม่ได้เติมโปรใช่หรือไม่

กระทู้คำถาม
ไม่ได้เติมโปรBBมานานมากแล้ว อาศัยต่อwifiที่บ้านเล่นเฟซบุ๊ค,Line,Youtube
แต่เหตุมันเกิดจากเมื่อวาน ได้ติดตั้งBlackberry Desktop Softwere แล้วเอาBBมาต่อเข้าคอม แล้วอัพเดทอะไรมากมายมหาศาลไม่รู้ (ไม่เคยเอาBBไปอัพเวอร์ชั่นมานานมากแล้ว) หลังจากนั้น ก็เล่นwifiที่บ้านไม่ได้อีกเลย
คือเชื่อมต่อwifiได้ แต่เข้าเฟซบุ๊ค,เบราเซอร์,ฯลฯไม่ได้เลย โดยมีข้อความแจ้งเตือนว่า

"คุณมีแผนที่บริการที่ไม่สนับสนุนแอปพลิเคชันนี้ในขณะนี้ โปรดเชื่อมต่อกับWi-Fi: หรือติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่ออัปเกรดแผนบริการข้อมูล"



หลังจากที่เซิสหาสาเหตุและวิธีแก้ ก็พบว่า ต้องเปลี่ยนการตั้งค่าในเบราเซอร์ให้เป็นHotspot ซึ่งข้อนี้ ลองเข้าไปในตั้งค่าเบราเซอร์ ก็ไม่พบเมนูที่ว่านี้เลย ซึ่งวิธีนี้ ...จนปัญญา
  หลังจากที่ลองวิธีที่1ไม่ได้ ก็หาดูกระทู้เก่าๆในพันทิพ ปรากฎว่ามีคนประสบปัญหาเดียวกันคือ ไม่พบเมนูให้ตั้งค่าเบราเซอร์ แล้วในกระทู้นั้นมีคนมาตอบว่า ต้องเติมโปรBBก่อน ถึงจะใช้เน็ทอย่างอื่นได้ เราก็ฉุกคิด เอ๊ะ มันเป็นไปได้หรือเปล่าว่าที่เราอัพเดทอะไรไปเมื่อวาน มันไปล้างข้อมูลเก่าๆของเรา เหมือนเริ่มต้นใหม่ เราจะต้องเติมโปรก่อนหรือเปล่า ถึงจะใช้เน็ทอย่างอื่นได้
ตอนนี้เราเติมโปรinternetของDtacไป เนื่องจากจะเอาโน๊ตบุคไปใช้ที่ต่างจังหวัด และจะใช้BBเป็นโมเด็มต่อเน็ท ซึ่ง โปรนี้ เราสามารถเล่นเน็ทในเบราเซอร์ได้ แต่พอปิดสัญญาณโทรศัพท์ เปิดแต่Wifi ก็เล่นเน็ทอะไรไม่ได้เลย

สิ่งที่อยากถามคือ 1. เราต้องเติมโปรBBก่อนหรือไม่ เพื่อที่จะใช้Wifiได้เหมือนเดิม หรือ 2. มีวิธีแก้ไขวิธีอื่น
ขอขอบคุณล่วงหน้า สำหรับทุกท่านที่เข้ามาอ่านและให้คำตอบค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่