ช่วยด้วยครับ printer canon ip4970 สกรีนแผ่นไม่ได้ครับ  พิมพ์ปรกติได้นะครับไม่เป็นไร แต่พอสั่งสกรีนแผ่นซีดี
เครื่องจะมีเสียงดังมาก คาดว่าจะเป็นเสียงหัวพิมพ์ครูดกับ เทรย์ที่ใส่แผ่นสำหรับพิมพ์ ( สังเกตจากที่เทรย์มีรอยขีดข่วนทิศทาง
เดียวกับที่หัวพิมพ์เคลื่อนที่ ) หลังจากนั้นเทรย์ก็จะถูกผลักออก แล้วแจ้งว่า "ไม่ได้ใส่ดิสก์เทรย์ หรือดิสก์ที่พิมพ์ได้ไม่ได้วางบน
ดิสก์เทรย์" บางครั้งก็พิมพ์ได้นะครับ แต่ก็ยังมีเสียงดังมากอยู่ ไม่ทราบว่าพอจะมีใครเคยเจอปัญหานี้บ้างหรือเปล่าครับ และควร
จะแก้ไขยังไง เครื่องผมติดอิงค์แ็ทงค์ และยังอยู่ในประกันครับ