ไอโฟน 5 โดนล็อค ทำยังไงคะ

กระทู้คำถาม
คือว่าไอโฟนเราโดนขโมยไป แล้วเราก็ได้มีการไปตั้งค่าโหมดหาย พร้อมกับใส่รหัสล็อคเครื่องและเบอร์ติดต่อ
จากนั้นพอตำรวจตามคืนมาได้ เราเอามาเปิด ใส่ซิม เปิด 3g ปุ๊บ เครื่องก็ล็อคเลย พร้อมมีข้อความ บอกว่ามือถือเครื่องนี้หายให้แจ้งที่สถานีตำรวจ แล้วก็มีเบอร์ตำรวจ ( ตอนที่หายเราให้ไอดีกับพาสเวิด แอปเปิ้ลไอดีกับตำรวจไว้ )
แล้วทีนี้เราก็เลยเข้า i cloud ไปลบโหมดหาย พอลบแล้ว ข้อความแจ้งเตือนก็หายไป แต่ว่ามันก็ยังมีขึ้นให้ใส่ passcode
เราก็คิดว่าเป็น passcode ที่เราตั้ง แต่ปรากฎว่า ไม่ได้ ลองหลายรอบ หลายรหัสที่ใช้ประจำ แล้วก็ไม่ได้
โทรถามตำรวจเค้าก็บอกว่าไม่ได้เป็นคนล็อค จนตอนนี้ ก็ยังเข้าไม่ได้ ที่หน้าจอขึ้น iphone is disabled connect to itunes
แล้วก็ใส่ passcode ไม่ได้แล้วด้วย
คือเราไม่แน่ใจว่าคนร้ายจะเป็นคนล็อคเครื่องหรือปล่าว
ตอนนี้อยากได้ไอโฟนใช้ปกติ ใครพอจะมีวิธีช่วยไหมคะ ไปถามที่ i studio แล้วเค้าบอกต้องรีเครื่อง แล้วข้อมูลจะหายหมด
แต่เราไม่อยากให้ข้อมูลเราหายอะ ร้องไห้
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่