TRUE - หยุดโกงผม ซะทีได้ ไหม

วันนี้ ผมขออนุญาติ บ่นซักวัน เพราะ 2 อาทิตย์นี้ เสีย ค่าโง่ ให้ True ไป 8 พันกว่าบาท  แล้วปัญหายังไม่จบ

คือ  ผมมีโทรศัพท์ พื้นฐาน True 2 เบอร์   027048xxx
เนื่องจาก ผมไม่ค่อยอยู่   เมือปีที่แล้ว มี พนักงานมาเสนอขาย PCT 2 เครื่อง  คิดค่าบริการ เดือนละ 50. บาท
ผมก็ซื้อไว้ 2 เครื่อง  เพื่อ ผมไม่อยู่ จะนำ PCT ไปฝาก ที่หน้าร้าน   จะไม่ขาดการติดต่อ เพราะ ลูกค้า บางคน
ยังนิยม โทร 02 เพราะไม่ต้องเสียค่า โทร (ใช้เบอร์ สำนักงาน)

               ปกติ ค่าโทรศีัพท์  บางเบอร์ ผม ผูกติดกับ บัตรเครดิต แต่ 2 เบอร์นี้ ผมไม่ตัดบัญชี   จ่ายที่ Shop
   ผมจะจ่าย 2-3 เดือน ครั้ง ( เขาไม่ตัด - ถึงตัดก็ไม่เสีย ค่าต่อ  -คิดอย่างนั้น )
              แต่เมือวันศุกร์ ที่ผ่านมา ทั้ง 2 เบอร์ ถูกตัด   ผมก็ไป จ่าย ที่ True Shop สาขา LOTUS บางกะปิ
    ไป ถึง ผมแทบ ซ๊อก เพราะ  ถูก True แจ้งว่า ผมค้างชำระ 8 เดือน กับ 9 เดือน  รวมยอด 8343.07 บาท
    
       แม่เจ้า  ทำไมถึง โหดอย่างนี้    ผมเองก็ชะล่าใจ ของเดิม เคยจ่าย ถึงไหน ไม่ทราบ เพราะ ไม่ได้ เก็บ
      ใบเสร็จไว้     ทั้งๆ ที่ไม่เคยใช้โทร เลย  ( ใช้รวม ไม่น่าถึง 10 ครั้ง - ในรอบ 1 ปี ) เพราะ ตั้งใจ ใช้รับ
       ส่วนใหญ่  ถ้า โทร จะใช้มือถือ เพราะ เป็น บุฟเฟ่ ใช้ไม่อั้นอยู่แล้ว
                 พอบิลออกมา เฉลี่ย เดือน ละ 428 บาท  
                 สำหรับ เดือนหลังๆ  เดือนละ  535 บาท         -  เป็นค่าบริการรายเดือนอย่างเดียวไม่รวมค่าโทร
                  ผมไปถามเจ้าหน้าที่ เขาบอกว่า ค่าบริการรายเดือน โทร พื้นฐาน 100 บาท
                                                                                       และ PCT 400 บาท
                                             รวมภาษี    มูลค่าเพิ่ม                            535 บาท  
                 นี่เป็นเงินกินเปล่า รายเดือน ไม่รวมค่าโทร

                 พอถาม เจ้าหน้าที่ เขา บอกว่า มีการปรับราคา   ( ประกาศ หน้า WEB ของ WEPCT )
                  ผมก็รู้ เลย เสียค่าโง่ ให้ True อีกแล้ว  พอวันที่ 19/2/56 ไปยกเลิก PCT ทันที
               โดยให้เหตุผล ว่า ไม่พอใจ ที่ TRUE โกง ผม  ขึ้นราคา ไม่บอกกล่าว
                พนักงาน TRUE SHOP  สาขา LOTUS บางกะปิ ก็ ทำงาน แบบ เรื่อยๆ ให้ผมยืนรอ เกือบ 2 ชั่วโมง
              ไม่ค่อยพอใจ นัก  ( พิมพ์ บิลผิด ด้วย -ที่อยู่ เขตคันนายาว แต่เขาพิมพ์ เป็น บึงกุ่ม  ผมให้แก้ไข ด้วย )
                            แต่ก่อน ปิด PCT ต้องจ่ายอีก  1077 บาท บอกว่า เป็นค่าบริการ เดือนใหม่
                   ถ้าไม่จ่าย ทำเรื่องไม่ได้      ผมก็จำใจ จ่ายอีก   กลับบ้านด้วย ตัวเบา
                  วันนี้ 21/2/56
                           อยู่ 2 วัน ซักแปลกใจ ทำไม ไม่มีใครโทร เข้ามาเลย   เลยลองยกหู โทรศัพท์
                           แม่เจ้าอีก ครั้ง  พี่แก เล่น ยกเลิก โทร พื้นฐาน 02 แต่คง เบอร์ PCT ที่ไม่มี เบอร์ไว้
                           ตอนเที่ยงก็โทร ไป 029009000 ช่วยตรวจสอบ ให้  บอกว่า เขาเปิด ไม่ได้
                   ต้องให้ SHOP ดำเนินการ จะส่งเรื่องไป   รอไปเรื่อยๆ  ๆๆ

                       ณ.ตอนนี้ ที่ผมพิมพ์อยู่ นี้  เบอร์  02-704xxxx ทั้ง 2 ยังใช้ไม่ได้
                        PCT สัญญาน ไม่มี (ที่บ้าน )  ถือ ไป LOTUS มีสัญญาน โทร ได้ แต่ ไม่รู้ เบอร์อะไร
                 เบอร์ แปลกๆ
                  -----------------------------------------------------------------------------------
                          การที่ TRUE ขึ้น ราคา โดยไม่บอกกล่าว ผม ถือว่าเป็นการ โกง โกง
                   --------------------------------------------------------------------------------
                   เวลาจะผมจะเปลี่ยนแปลงอะไร เช่นที่อยู่ เปลี่ยน โปรโมชั่น  ต้อง เซ็นต์ เอกสาร หลายแผ่น
          แต่ เวลา  เขาขึ้นราคา ไม่เห็นให้เซ็นต์ อะไร เลย  และราคาที่ปรับขึ้น เอาเปรียบมากเกินไป
                               ถ้าอยากจะปิด PCT ก็ ประการให้ ประชาชน รู้  เป็นทางการเลย ดีกว่า ไม่ใช่
            บิบลูกค้า โดยการ แอบขึ้น ราคา    (ได้ยินพนักงาน บอกว่า เขาจะปิด PCT เพราะไม่คุ้ม )
                  
                            จบการ บ่น แค่นี้  เดี๋ยว ต้องไป ทะเลาะกับ TRUE อีก  
            
               ผมขอยืนยันว่าเป็นเรื่องจริง ทุกประการ  อยากดูหลักฐาน สอบถามที่ 086-3378022
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่