ตอนนี้ผมใช้บริการ truemove h อยู่ 2 เลขหมาย
ซิมอันที่ 1 = เป็น package รายเดือน inet 599 ใช้ักับ ipad mini
ซิมอันที่ 2 = ใช้ package เติมเงิน iplay + ซื้อ 3g topping ใช้กับโทรศัพท์มือถือ

แต่ผมต้องการจะเปลี่ยน package โดยจะให้ซิมอันที่ 1 มาใช้ package เติมเงิน (เนื่องจากการใช้ ipad ของผม
ไม่แน่นอน บางเดือนอาจจะใช้การรับส่งข้อมูลมาก บางเดือนแทบไม่ได้ใช้เลย ผมเห็นว่า การซื้อ 3g topping
เป็นครั้งๆ จะเหมาะสมกว่า) รวมทั้งต้องการจะเปลี่ยนให้ซิมอันที่ 2 มาใช้ package รายเดือน ismart แืทน

อยากทราบว่า
1. ผมต้องดำเนินการอย่างไร ถึงจะเปลี่ยน package ได้ตามที่ต้องการครับ
2. ซิมอันที่ 2 หากเปลี่ยน package แล้ว แต่ในซิมยังมีเงิน และ MB คงเหลือ จะดำเนินการอย่างไรครับ
3. ซิมอันที่ 1 ผมได้ยื่นเรื่องขอผูกบริการ 3 อย่าง (truemove h, truevisions และ true online) เพื่อรับส่วนลด 10%
ผมทราบเงื่อนไขว่า หากเปลี่ยน package ของซิมอันที่ 1 มาเป็นแบบเิติมเงิน สิทธิลด 10% ก็ต้องยกเลิกไป
แต่ในซิมอันที่ 2 หากเปลี่ยนมาใช้ package ismart 599 ผมต้องยื่นเรื่องขอผูกบริการ 3 อย่างเพื่อรับส่วนลด 10% ใหม่ ใช่หรือไม่ครับ

ปล.จริงๆ ปัญหาพวกนี้ไม่น่าจะเกิด เนื่องจากตอนแรก ผมตั้งใจจะใช้ package เติมเงิน สำหรับ ipad mini และใช้ package รายเดือน
กับโทรศัพท์มือถือ แต่พนักงานของ true shop แจ้งว่า การใช้ sim แบบเติมเงิน ไม่เหมาะที่จะใช้กับ ipad mini เพราะต้องถอด nano sim
มาใส่กับ iphone5 (ซึ่งผมไม่มี) เพื่อโทรใช้ในการเติมเงิน และซื้อโปรเสริมให้ักับซิม จะทำให้ไม่สะดวก
แต่ผมเพิ่งมาทราบว่า สามารถเติมเิงิน และซื้อโปรเสริม ทาง online ได้