[ถาม] ipad mini ต่อ cellular data ไม่ได้ ถามศูนย์ Dtac เขาบอกให้เอาไปเคลม

กระทู้คำถาม
พอดี ipad mini ของเพื่อน ซื้อมาไม่เกินอาทิตย์ (ประมาณวันที่ 3 กพ ค่ะ)

จาก iStudio  แต่ไปเปิดซิมใหม่ของดีแทค ใช้โปรอันลิมิต 650 ค่ะ

ตอนนี้ต่อ cellular data ไม่ได้ค่ะ พยายามจะต่อทุกครั้งจะขึ้น searching ตลอด แต่ยังไงก็ไม่ติด ขึ้น searching อยู่อย่างนั้น

แต่ว่าต่อ wifi หรือ hotspot ได้นะคะ มั่นใจว่าจุดที่จะต่อเน็ตนั้นไม่อับสัญญาณแน่นอนค่ะ เพราะปกติก่อนหน้านี้ก็เคยต่ออยู่เป็นประจำ

ตอนนี้ไม่ว่าจะย้ายจุดไปต่อสัญญาณที่ไหนก็ต่อไม่ได้เลยค่ะ (cellular data นะคะ)

ไปถามที่ Dtac เพราะคิดว่าเป็นที่เครือข่าย เขาเช็คซิมให้ก็บอกปกติดีค่ะ น่าจะเป็นที่ตัวเครื่อง ให้เราเอาไปเคลม

มีใครเคยพบปัญหานี้หรือทราบวิธีแก้ไข หรือพอจะทราบสาเหตุมั้ยคะ อยากมาลองถามก่อนเผื่อมีวิธีแก้ไข

ถ้าไม่ได้จริงๆค่อยเอาไปเคลมน่ะค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่