เป็นผู้ใช้ all new ford focus ที่ถอยเจ้า 2.0 ตัวทอปนี้มาใช้ตั้งแต่ปลายเดือนกรกฎา ช่วงแรกขับดีมากค่ะ ไม่มีปัญหาอะไรเลย จนประมาณเดือนพย. ก็เริ่มงอแง
เหตุเกิดครั้งที่ 1 ประมาณเดือนพฤศจิกา ระหว่างหาที่จอดรถ อยู่ดีๆ ไฟก็โชว์ขึ้นว่า park assist malfunction แล้วก็ active city stop malfunction พวงมาลัยหนัก ไฟทุกอย่างหน้าจอขึ้นโชว์หมด แล้วหน้าจอก็โชว์ park assist malfunction และ active city stop malfunction สลับกันไปมา พวงมาลัยหนัก ตอนนั้นคิดว่าอาจจะอะไรรวนนิดหน่อย รถเราไม่เคยชน ไม่ได้โมอะไรมา ไม่น่ามีปัญหา เลยเอารถเข้าข้างทางและตัดสินใจดับเครื่อง คิดว่าพอสตาร์ตใหม่น่าจะจบ แต่พอเมื่อดับเครื่องแล้ว ทุกอย่างดับสนิท พยายามสตาร์ตใหม่ก็ไม่เป็นผล แม้แต่จะใช้รีโมตล็อครถก็ไม่ได้ จึงใช้บริการ roadside assistance เรียกรถลากไปเข้าศูนย์ รถเข้าศูนย์เย็นวันจันทร์ ก็ไม่เคยได้รับการติดต่อจากศูนย์อัพเดตอาการอะไรเลย ต้องโทรมาเองตลอด ผ่านไป 4 วันก็ได้รับคำตอบว่า ไม่เจอปัญหาอะไร ให้เอารถกลับบ้านได้

ครั้งที่ 2 เกิดขึ้นวันเสาร์ที่ 16 มกรา เหตุการณ์คล้ายกัน คือ เกิดระหว่างหาที่จอดรถ หน้าจอก็โชว์ park assist malfunction และ active city stop malfunction ท้ายที่สุดตัดสินใจไม่ดับรถ พยายามพยุงรถขับไปเรื่อยๆ กะว่าจะขับไปให้ถึงศูนย์ฟอร์ดและให้ช่างดูอาการ แต่ระหว่างทางอาการก็หายไปเอง ยังคงเหลือแต่ไฟตัว I ที่ยังโชว์อยู่ พอดับเครื่องและสตาร์ตใหม่อีกที ไฟตัว I ก็หายไปแล้ว จึงไม่ได้เอารถไปเข้าศุนย์

ครั้งที่ 3 เกิดขึ้นเมื่อวันศุกร์ที่ 1 กุมภา ชะลอหาที่จอดรถ ติดเครื่อง เข้าเกียร์ดี เหยียบเบรค คราวนี้หน้าจอขึ้นโชว์ว่า transmission malfunction service now เลยตัดสินใจทำเหมือนครั้งสุดท้าย ขับรถไปเรื่อยๆก่อน หน้าจอก็โชว์ park assist malfunction และ active city stop malfunction แล้วก็กลับมาที่ transmission malfunction service now ในขณะที่ขับๆอยู่อาการทุกอย่างก็หายไป เหลือแต่ไฟตัว I เช้าวันเสาร์เลยเอารถไปเข้าศูนย์ ช่างที่ศูนย์แจ้งว่าได้ปรึกษาช่างเทคนิคจากฟอร์ดและได้แก้ไขตามคำแนะนำทุกอย่างแล้ว รับรถกลับมาวันนี้วันที่ 2 ค่ะ อาการเดิมกลับมาหลอกหลอนกันอีกแล้ว

รบกวนขอคำแนะนำค่ะ ต้องทำอะไรยังไงถึงจะได้รับการดูแลและแก้ไขปัญหาคะ

ปล ออกรถ และรับการบริการจากศูนย์รถฟอร์ด ระยองค่ะ

เก๋ 089 250 6868