เราไปกินบ่อยค่ะ กินบ่อยจนซื้อบัตรสมาชิกไว้เป็นส่วนลด เมื่อก่อนไม่เคยสนใจ หลังๆมาเวลาจะกินน้ำตอนนั่งรอไอติมก็เริ่มสังเกตว่า
หลายครั้งที่แก้วน้ำไม่ค่อยสะอาดเหมือนล้างไม่เกลี้ยง

บางครั้งพอพนักงานยกแก้วน้ำมาเสิร์ฟ เราสังเกตดู ขอบแก้วมีรอยไอติมรสชอกโกแลตอยู่ (เดาว่ามาจากลูกค้าก่อนหน้า) บางทีก็รอยลิปสติกมั่ง
บางทีก็คราบอะไรไม่รู้ ใช้ทิชชู่เช็ดก็ออก ดูแล้วไม่น่าจะล้างออกยาก
ไม่รู้เค้าใช้มือล้าง หรือใช้เครื่องล้างแล้วมันไม่เกลี้ยง หลายครั้งต้องขอเปลี่ยนแก้วใหม่ หลังๆเลยพกน้ำไปเอง - -"
เราอยากจะบอกทาง Swensen's ให้รับรู้และดูแลเรื่องนี้จริงๆนะ เพราะไปกินหลายสาขาก็เป็นเหมือนๆ กัน
คนอื่นๆ ไปกินเคยสังเกตเหมือนกันมั้ยคะ