การเช็คข้อมูล *900# ไม่เรียลไทม์ ย้ำ ไม่เรียลไทม์

ข้อมูลจะช้ากว่าประมาน 2-3 ชม. ทั้งรายเดือนและเติมเงิน สมัครเนต 20.24 น. เช็คข้อมูล 22.03 น. ส่งมาว่าเนตเหลือ 45 mb พอ 22.32 น. เนตหมด พร้อมเงินหายเกือบ 200 บาท โทรเช็คกับทรู พนง.แจ้งว่า โดนหักค่าอินเตอร์เนตดาต้า ตั้งแต่ 20.57 น. แต่4ทุ่มแพคเกจเหลือ คุณหักยังไง เวลาผ่านไปรอคำชี้แจง คุณแจ้งว่าระบบการเช็ค อินเตอร์เนตคงเหลือไม่เรียลไทม์ กรณีนี้จะคืนเงินเป็นกรณีพิเศษ สูงสุด 100 บาท

เมื่อย้อนถามกลับไปว่า ข้อมูลที่เช็คจากการใช้งานทั้งหมดคือ 147 mb หัก 60 mb เหลือ 87 mb ไม่หักwifi ลองเอามาคูน 2 = 174 บาท แต่คุณหัก 187 บาท ตกลง การคิดอินเตอร์เนตดาต้าของคุณคืออะไร ระบบมั่วหลอกลูกค้าไปวันๆ พอไม่พอใจก็เอาเงินมาล่อ เสียใจครับ ปิดเบอร์ เปลี่ยนค่าย ขอคำตอบที่ชัดเจนกว่านี้นะครับ อย่ามั่ว 22.03 แพคเกจเหลือ คุณจะหักเงินก่อน 4ทุ่มได้ไง ไม่เรียลไทม์ก็แปลว่าคุณหลอกสิ 147หัก 60 เหลือ 87 มันก็แค่174 บาท ไม่ใช่ 187 บาท

ประชาชนก็โดนเอาเปรียบต่อไป เราใช้คุณหักเราไม่ว่า แต่นี่เหมือนโดนปล้น


ปล.พอกันทีครับสำหรับ 8 ปีกับ True เรื่องเงินไม่ได้สำคัญกับผมมาก แต่ที่สำคัญคือเสียความรู้สึกในความไม่ชัดเจนและการเอาเปรียบจาก True. ลาจากครับ