คือผมใช้ True Vision package platinum แล้วก็เน็ตบ้าน โดยปรกติ เอามาผูกกันก็จะได้ true wifi free แต่ทาง True Move บอกว่าไม่ได้เพราะเน็ตบ้านผมใช้ 6 เม็ก speed download แต่ผมจ่าย 599 บาท ทุกเดือน แต่ตามโปรที่ทาง True Move บอก 599 ได้ 10 เม็ก download แต่พื้นที่ผมได้ร้องเรียนไปแล้วหลายครั้งก็ยัง 6 M เท่าเดิม ใช้มาเกือบ 10 ปีแล้วไม่เคยเปลี่ยนแปลง (บ้านผมอยู่สมุทรสาครนะครับ) ทางทรูบอกว่าจะผูกได้ต้อง download 7 M 599 บาท แต่ผมจ่าย 599 เหมือนกัน แต่ถ้าอยากได้ wifi ต้องเสียเงิน ประมาณ 600 ต่อเดือน แล้วยังงี้มันเป็นความผิดของผู้บริโภคหรือเป็นการโฆษณาเกินจริงของทรูครับ อยากให้เพื่อนๆ ช่วยเสนอแนะหน่อยครับว่าผมควรทำเช่นไรดีครับ ขอบคุณครับ
โทรหา call center แล้วได้คำตอบแบบนี้ครับ พนักงานที่ให้ข้อมูลชื่อ ศุภมาตร เลขพนักงาน 01042295
ทำไมผมไม่ได้ wifi true จากทรู ฟรี มันเป็นความผิดของผมหรือของทรูครับ รบกวนเพื่อนๆชี้แนวทางให้ด้วยครับ
โทรหา call center แล้วได้คำตอบแบบนี้ครับ พนักงานที่ให้ข้อมูลชื่อ ศุภมาตร เลขพนักงาน 01042295