ผมเพิ่งเคยจองโรงแรมต่างประเทศโดยใช้บริการ booking.com ครั้งแรกครับ (ส่วนมากจะจองในประเทศเป็นหลัก) ครั้งนี้ผมจองโรงแรมในกวางเจาโดยใช้บัตรเดบิตในการจอง ปรากฎว่ามีข้อความจากเมลล์ตีกลับมาดังนี้


เราได้รับการติดต่อจากโรงแรม xxxxxx    เนื่องจากข้อมูลบัตรเครดิตที่ท่านระบุไม่ถูกต้อง

ท่านต้องทำอย่างไร

คลิกเพื่ออัปเดตรายละเอียดบัตรเครดิตของท่าน: MyBooking


เลยอยากถามท่านที่เคยจองว่า ปัญหาที่เกิดขึ้นเนื่องจากอะไรครับ เงินในบัตรผมก็พอ หรือเป็นเพราะเวลาใส่ชื่อเจ้าของบัตร ชื่อคนจอง ต้องเป็นภาษาอังกฤษครับ (ทุกครั้งจองโรงแรมในไทย ผมใส่ชื่อเป็นไทยตลอด ) หรือว่าโรงแรมนี้ไม่รับบัตรเดบิต รับแต่บัตรเครดิตครับ  รบกวนช่วยตอบข้อข้องใจให้ด้วยครับ และทางเว๊ป Booking.com มีบริการสอบถามข้อสงสัยไหมครับ