ใครเคยโดนบ้าง ใช้โปร 899 เนตฟรี แต่โดน เก็บค่า สัญญาณเพิ่ม 500

ใช้เบอร์เดิม เครื่องโทรศัพท์เดิม (iphone)  โปรเดิม ตั้งแต่เดือน ก.ค. 12  ใช้ wifi free จับสัญญาณ ได้ตลอด   จนมาต้นปี ให้ใส่ user password  ตัดสัญญาณทุก 90 นาที  จนทนไม่ไหว ติดต่อ 1331  เจ้าหน้าที่บอกจะใส่ code max อะไรซักอย่างให้ (ไม่ค่อยเข้าใจเพราะเป็นคน โลว์ เทคโนโลยีมาก) ให้เข้า setting เพื่อไปดูเลข  หลังจากนั้น ไม่ต้องใส่ user password กลับมาเล่นเนต wifi ได้ตามปกติ  แต่บิลสิ้นเดือนมา มีเรียกเก็บค่าเนตเพิ่ม  เป็นค่าใช้ wifi/Edge/GPRS Usages  โทรสอบถามได้ความว่า เพราะเราใส่ user password เอง  จึงโดนคิดค่าบริการเล่นเนตอีก (ขอเน้นคะ สมัครโปรเนตอัลลิมิตเต็ด ทำไมต้องสมัครโปรอื่น)  และเพราะหน้ามันเด้งให้ใส่ user password ไม่งั้นต่อเนตไม่ได้ แล้วจะให้เราทำยังไง  ผู้ใช้งานไม่รู้หรอกคะ ว่ามันต้องระวังตัวขนาดนี้  ที่สมัครโปรนี้เพื่อตัดปัญหาเรื่องค่าบริการและเนตรั่วไหล   ใช้ค่าโทร ไม่เคยถึง 500 นาที  sms กับ mms ไม่เคยใช้  
มีเพื่อนคนไหนโดนแบบนี้บ้างทำอย่างไร

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
เงื่อนไขของโปรโมชั่นนี้ต้องใช้ wifi ผ่านการ login อัตโนมัติด้วย Wi-Fi MAC Address เท่านั้น หากใช้การใส่ username และ password จะคิดนาทีละ 1 บาท

วิธีการคือให้เข้าเมนู Settings -> General  -> About แล้วดูค่า Wi-Fi Address ที่เป็นรูปแบบ xx:xx:xx:xx:xx:xx เอาเลขนี้แจ้งให้ทาง True ใส่ข้อมูลเข้าในระบบ (แจ้งโดยโทรเข้า 1331 หรือใช้ True Care Chat ก็ได้) จากนั้นเครื่องจะเข้า wi-fi ได้เอง ไม่เด้งให้ใส่ password อีกครับและจะใช้ได้ฟรีไม่อั้น
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่