ไอโฟน 4s ซิงค์กับคอมไม่ได้ครับ

กระทู้คำถาม
หลังจากที่ผมเคยตั้งกระทู้สอบถามไปแล้วว่าเป็นเครื่องของศูนย์อะไร? (จากเลขซีเรียลกับอีมี่ เป็นเครื่องได้รางวัลมาครับ)
ได้คำตอบมาว่า เป็นของ ศูนย์แอปเปิ้ลสโตร์ไทย

เข้าเรื่องเลยนะครับ
ผมเสียบไอโฟนเพื่อซิงค์กับคอม ในคอมก็ติดตั้งไอจูน เวอร์ชั่น 11 ไว้อยู่แล้ว
แต่พอเสียบเข้าไปแล้ว คอมไม่เจอไดร์ฟของไอโฟนเลย ในไอจูนก็ไม่เจอ และไม่โชว์รูปสายฟ้าที่แสดงว่ากำลังชาร์จแบต อีกด้วยครับ
ด้วยความสงสัยผมเลยลอง เสียบใหม่หลายๆที และลบไอจูนแล้วลงใหม่ก็ยังไม่ได้...

เลยมาเจอวิธี โยกสายที่เสียบอยู่ตรงก้นไอโฟนครับ บางทีโยกขึ้น บางทีก็โยกลง แต่โยกไม่แรงนะครับ พอตัวเครื่องไอโฟนมีเสียง..ตื่อดึ๊ง..
และในคอมมีไดร์ฟมาโชว์ ผมต้องโยกค้างไว้ ถ้าปล่อยก็หาย แต่บางทีโยกค้างไว้ก็ยังหายครับ...
ถ้าฟลุคหน่อย เจอไดร์ฟแล้วก็อยู่ได้ซัก 5นาที พอได้ก๊อปรูปออกมาเสร็จแล้วก็ไดร์ฟหายครับ

และตอนนี้ล่าสุด ชาร์จแบตกับสายชาร์จ ที่มาในกล่องเดียวกันไม่ได้แล้วครับ
ตอนที่ได้เครื่องมาใหม่ ชาร์จแบตจากสายชาร์จ ที่มาในกล่องเดียวกันกับตัวเครื่อง ก็ชาร์จได้ปกติดี
(ตอนนี้ใช้ของแฟนอยู่ครับ โดยการสลับเอาสาย USB ของแฟนมาเสียบกับอะแดปเตอร์ของผม และ
เอาสาย USB ของผมไปเสียบกับอะแดปเตอร์ของแฟนก็ยังชาร์จได้ ผมคิดว่าสาย USB ของผมไม่น่าจะมีปัญหา)

และมีอีกหลายๆ วิธีที่ผมลองทำ ก็ยังไม่ได้ครับ ดังนี้
- ใช้สาย USB ของแฟน,เพื่อน มาเสียบเครื่องผม กับคอมผมเอง ก็ไม่เจอครับ
- ใช้สาย USB ของผม,เพื่อน ไปลองเสียบกับคอมของเพื่อนก็ไม่เจอ และไม่โชว์รูปสายฟ้าที่แสดงว่ากำลังชาร์จแบต
- ใช้สาย USB ของผม แล้วเอาเครื่องของแฟน,เพื่อน มาเสียบกับคอมผมก็เจอ และเสียบคอมของเพื่อนก็เจอครับ
วิธีด้านบนที่ว่า ยังไม่ได้โยกสายนะครับ ถ้าโยกสายก็เหมือนที่ได้แจ้งเลยครับ ได้บ้างไม่ได้บ้าง

รบกวนสอบถามด้วยครับ
น่าจะเป็นที่ตัวเครื่องผมเองมีปัญหาหรือเปล่าครับ?
แล้วอาการแบบนี้ เคลมได้มั้ยครับ? (ประกันยังเหลือถึงเดือนพฤศจิกาปีนี้)
ในกรณีเคลมได้ ผมอยู่ จ.ร้อยเอ็ด ต้องเดินทางไปเคลมเองที่ศูนย์แอปเปิ้ลสโตร์ กรุงเทพฯ ใช่มั้ยครับ?

ขอบคุณครับผม
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่