พอดีมือใหม่นะคับ ต้องการเล่าให้ฟังเฉยๆคับ

พอดีช่วงปีใหม่ได้ไปซื้อของที่ห้าง zen และ central rama 9 แล้วก็เห็นโปรโมชั่นว่า สามารถใช้ point เท่าราคายอดซื้อเพื่อนแลกรับส่วนลด on top ได้อีก 13% เลยกะว่าจะใช้ทั้ง 2 ครั้งเลยครับ แต่พอจะไปรูดปรากฏว่า Krungsri Doctor Card ไม่สามารถใช้ได้ครับ ครั้งแรกที่ zen ก็บอกว่าเครื่องรูดมีปัญหา ไม่สามารถใช้ on top จาก doctor card ได้ แต่ลองโทรไปถาม call center ช่วยเช็คก็บอกกลับว่าสามารถร่วมรายการได้ พอครั้งที่ 2 ที่ central rama 9 จะใช้อีก ก็บอกว่าบัตรนี้ไม่ร่วมรายการ สรุปแล้วมันใช้อะไรได้บ้างเหรอครับ อย่างงี้จะทำยังไงเหรอครับ มีแต้มแต่ใช้ไม่ได้ จะให้สะสมแต้มไปทำไมครับ เอาไปทิ้งดีกว่ามั้ยครับ อย่างนี้มันเล่นตลกอะไรเหรอครับ ตอนสมัครทีแรกที่อยากได้ลูกค้าบอกว่าสิทธิประโยชน์เทียบเท่า Platinum พอมาใช้จริงมีปัญหาตลอด ผิดหวังและเสียอารมณ์มากครับ

ตอนนี้ได้โพสไปยัง http://www.facebook.com/krungsricreditcard?fref=ts ถึงปัญหาที่เกิด ทาง admin ให้แจ้งชื่อนามสกุลพร้อมเบอร์โทรศัพท์กลับ บอกว่าจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับมา แต่ผ่านมา 2 อาทิดกว่าแล้ว ก็เงียบหายไปเลย ไม่ทราบว่าการตดตามเรื่องมันต้องใช้เวลานานขนาดนั้นเลยหรอครับ

แค่อยากจะบ่น หลังจากนี้คงไม่ใช้บัตรใบนี้อีกถ้าไม่จำเป็น แย่มาก เสียความรู้สึก