โน๊ตบุ๊ค Sony Vaio มีปัญหาครับ

โน้ตบุ๊คมีปัญหาครับ เแฝป็นมาหลายวันแล้ว เครื่องชอบค้างครับ เข้า My com ก็ช้ามาก คลิกขวาแล้วชอบค้าง เล่นไม่ได้เลยครับ เพราะถ้าค้างก็จะค้างอยู่อย่างนั้น พอกดปุ่มปิดก็จะดับโดยอัตโนมัติ แต่เครื่องไม่ปิด ต้องกดค้างครับ เป็นมาหลายรอบมากเลยครับ เปิดโปรแกรมอะไรก็ไม่ยอมขึ้น ต้องทำยังไงบ้างครับ
พอดีผมไม่ได้อยู่ไทยด้วยครับ จะไปหาซ่อมที่ไหนก็คงแพง แล้วกลัวเครื่แงโดนล้าง เพราะไม่ได้ก็อปข้อมูลอะไรไว้เลย บางทีเปิดคอมขึ้นมาใหม่ ล็อกอินเสร็จหน้าจอก็ขึ้นเป็นสีขาว คอมใช้มาได้ ปีนิดๆละครับ

ช่วยหน่อยครับ ขอบคุณมากๆครับ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
อาจเกิดจากหลายสาเหตุ แต่น่าจะเป็น software มากกว่าที่รันอยู่เบื้องหลัง
และสร้างปัญหาให้กับโปรแกรม explorer.exe ของวินโดวน์ ซึ่งผมถือว่าเป็นหัวใจ
ของ software ทั้งหมด เพราะว่าถ้า  explorer.exe มีปัญหา โปรแกรมอื่นๆก็อาจจะ
ใช้งานไม่ได้เลย การที่  explorer.exe  มีปัญหาก็อาจจะมาจาก
1.ไวรัสหรือมัลแวร์ อาจอยู่ในรูปแบบของโปรแกรม , ส่วนขยาย และค่ารีจีสตรี้
2.โปรแกรมใช้งานบางตัวอาจมีปัญหากับระบบ
3.อาจมีบางโปรแกรมที่มีปัญหาและรันตอน Startup windows
วิธีแก้ไขเบื้องต้น เช่น ใช้แอนตี้ไวรัสหรือแอนตี้มัลแวร์แสกนดู เข้าไปที่โปรแกรม
Task manager เพื่อตรวจดูว่ามีโปรเซสของโปรแกรมใดที่ทำงานผิดปกติ เช่น
cpu , ram สูงๆ ส่วนปัญหาของโปรแกรม  explorer.exe  ลองเข้าไปดูกระทู้ข้างล่างครับ
http://ppantip.com/topic/30051610
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่