เดิมทีผมใช้ โปรเสริม 99บาท/75mb โดยเป็น 3G/EDGE/GPRS แต่เนื่องด้วยไม่พอใช้งานจริงๆ จึงได้ทำการเปลี่ยนโปรใหม่เป็น
โปรเสริม 150บาท/150mb โดยเป็น 3G/EDGE/GPRS
จากนั้นผมก็กดเข้ามาดูใน app e-service เพื่อเช็คดูว่าใช้ไปเท่าไหร่แล้ว (เพิ่งเปลี่ยนโปรไปไม่ถึง 1ชั่วโมง)
เบอร์ตามรูปเลยครับ
ผมสงสัยว่าทำไม EDGE/GPRS ผมถึงคิดเงินเพิ่ม แต่ 3G ไม่คิดเงินครับ
ผมเข้าใจดีว่า ก่อนหน้านั้นช่วงปีใหม่ผมได้ใช้เนตไปจนหมดแล้ว ซึ่งผมไม่สามารถเชื่อมต่อเนตได้หลังจากครบโปร 75mb
แต่ตามรูปคือหลังจากผมสมัครโปรเสริมใหม่ ไม่ถึง 1 ชั่วโมง แต่ผมมาสังเกตเห็นว่า
ทำไมถึงมีค่าใช้จ่ายเพิ่ม 33.70 บาท หากคิดจากที่เนตเกิน 75mb ที่กำหนดไว้ มาเป็น 81mb ซึ่ง ใช้เกินมาแค่ 6mb ผมว่ามันไม่น่าจะสูงถึง 33.70 บาทเลยนะครับ (1mb = 5.50บาท เลยหรอ)
แต่ไหง 3G ผมถึง 0 บาทละครับ
ก็ในเมื่อผมสมัครโปรเสริมเหมาไปแล้ว ทำไมจึงคิดเงินไม่เท่ากัน EDGE คิดเงิน แต่ 3G ไม่คิดเงิน
และอีกอย่างนึงคือ บริการเสริมอื่นๆ (ตามรูป) 18บาทนั้น ผมว่ามันเกินไปนะครับ
ค่าบริการเสริม 18 บาท เกิดจากผมใช้ยืนยัน sms ของ facebook ซึ่งตามที่แจ้งไว้คือเสีย 9 บาทต่อ 1 ครั้ง
ซึ่งผมลงทะเบียนยืนยันตัวครั้งเดียวก็น่าจะเสียแค่ 9 บาท แต่ทำไม ถึงเสียเพิ่มอีก 9 บาท มันมาจากไหน ??
ผมใช้ AIS มา 1 ปี ผมชอบระบบ e-service ของ AIS มากกว่าค่ายอื่นๆตรงที่เรากำหนดค่าและโปรอื่นๆของเราเองได้
แต่ผมก็หวังว่า ผมจะเห็น internet 3G ของ AIS ที่ดีกว่านี้นะครับ ทุกวันนี้ผมได้รับบริการ 3G ที่ห่วยแตกมาก
ปีที่แล้วผมแจ้งไปว่าบริเวณที่ผมอยู่นั้นสัญญาณแย่มากๆ คุยกับลูกค้าไม่รู้เรื่องเลย จนบางครั้งผมแทบอยากจะปาโทรศัพท์ทิ้งด้วยความโมโห เพราะฟังเสียงคู่สนทนาไม่รู้เรื่องเลย แต่ 1 ปีผ่านไป "ก็ยังคงเหมือนเดิมครับ"
เรื่องนี้ผมเคยได้รับคำตอบจาก AIS ที่ตรวจสอบให้แล้วว่า "ทำอะไรไม่ได้มาก เพราะทางตึกไม่ได้ติดต่อมา"
ผมฝากเรื่องสัญญาณโทรศัพท์ ที่อาคาร พระราม 3 เรสซิเด้นท์ด้วยครับ ถ้ามันเพิ่มจุดไม่ได้ ก็ช่วยเพิ่มความแรงของสัญญาณหน่อย
ดูแผนที่ขนาดใหญ่ขึ้น 
AIS ครับ ผมใช้โปร net 99บาท แต่ทำไมถึงคิดเงินเพิ่มครับ
โปรเสริม 150บาท/150mb โดยเป็น 3G/EDGE/GPRS
จากนั้นผมก็กดเข้ามาดูใน app e-service เพื่อเช็คดูว่าใช้ไปเท่าไหร่แล้ว (เพิ่งเปลี่ยนโปรไปไม่ถึง 1ชั่วโมง)
เบอร์ตามรูปเลยครับ
ผมสงสัยว่าทำไม EDGE/GPRS ผมถึงคิดเงินเพิ่ม แต่ 3G ไม่คิดเงินครับ
ผมเข้าใจดีว่า ก่อนหน้านั้นช่วงปีใหม่ผมได้ใช้เนตไปจนหมดแล้ว ซึ่งผมไม่สามารถเชื่อมต่อเนตได้หลังจากครบโปร 75mb
แต่ตามรูปคือหลังจากผมสมัครโปรเสริมใหม่ ไม่ถึง 1 ชั่วโมง แต่ผมมาสังเกตเห็นว่า
ทำไมถึงมีค่าใช้จ่ายเพิ่ม 33.70 บาท หากคิดจากที่เนตเกิน 75mb ที่กำหนดไว้ มาเป็น 81mb ซึ่ง ใช้เกินมาแค่ 6mb ผมว่ามันไม่น่าจะสูงถึง 33.70 บาทเลยนะครับ (1mb = 5.50บาท เลยหรอ)
แต่ไหง 3G ผมถึง 0 บาทละครับ
ก็ในเมื่อผมสมัครโปรเสริมเหมาไปแล้ว ทำไมจึงคิดเงินไม่เท่ากัน EDGE คิดเงิน แต่ 3G ไม่คิดเงิน
และอีกอย่างนึงคือ บริการเสริมอื่นๆ (ตามรูป) 18บาทนั้น ผมว่ามันเกินไปนะครับ
ค่าบริการเสริม 18 บาท เกิดจากผมใช้ยืนยัน sms ของ facebook ซึ่งตามที่แจ้งไว้คือเสีย 9 บาทต่อ 1 ครั้ง
ซึ่งผมลงทะเบียนยืนยันตัวครั้งเดียวก็น่าจะเสียแค่ 9 บาท แต่ทำไม ถึงเสียเพิ่มอีก 9 บาท มันมาจากไหน ??
ผมใช้ AIS มา 1 ปี ผมชอบระบบ e-service ของ AIS มากกว่าค่ายอื่นๆตรงที่เรากำหนดค่าและโปรอื่นๆของเราเองได้
แต่ผมก็หวังว่า ผมจะเห็น internet 3G ของ AIS ที่ดีกว่านี้นะครับ ทุกวันนี้ผมได้รับบริการ 3G ที่ห่วยแตกมาก
ปีที่แล้วผมแจ้งไปว่าบริเวณที่ผมอยู่นั้นสัญญาณแย่มากๆ คุยกับลูกค้าไม่รู้เรื่องเลย จนบางครั้งผมแทบอยากจะปาโทรศัพท์ทิ้งด้วยความโมโห เพราะฟังเสียงคู่สนทนาไม่รู้เรื่องเลย แต่ 1 ปีผ่านไป "ก็ยังคงเหมือนเดิมครับ"
เรื่องนี้ผมเคยได้รับคำตอบจาก AIS ที่ตรวจสอบให้แล้วว่า "ทำอะไรไม่ได้มาก เพราะทางตึกไม่ได้ติดต่อมา"
ผมฝากเรื่องสัญญาณโทรศัพท์ ที่อาคาร พระราม 3 เรสซิเด้นท์ด้วยครับ ถ้ามันเพิ่มจุดไม่ได้ ก็ช่วยเพิ่มความแรงของสัญญาณหน่อย
ดูแผนที่ขนาดใหญ่ขึ้น