iPhone 5 ( AIS ) : บางครั้ง โทรไม่ออก โทรหาไม่ติด no service ขอตังค์คืนได้ไหม ?

กระทู้คำถาม
ตัวเครื่องสภาพดี ไม่ถลอก ไม่มีปัญหาทางกายภาพ
แต่ได้ไปเคลมจาก ศูนย์ AIS มา 2 ครั้งแล้ว ( ใช้เป็นเครื่องที่ 3 ในระยะเวลาแค่ไม่ถึง 2 เดือน )

ปัญหาที่พบคือ ในบางมุมอับ เช่นเดินออกห้างไปลานจอดรถ หรือขณะขับรถ หรือบริเวณสัญญาณอ่อนหน่อย
เครื่องจะขึ้น  No Service ( สังเกตว่า บางทีช่วงรอยต่อสัญญาณ ย้ายจากเสาส่ง จากต้นหนึ่งไปอีกต้นหนึ่ง  
หรือ ขณะเปลี่ยนจาก E เป็น 3G จะเป็นบ่อย )

บางทีเครื่องจะล๊อค แม้สัญญาณจะกลับมาเต็ม 5 ขีด ก็โทรเข้าไม่ได้ โทรออก ก็ call failed
ต้องไปเปิด-ปิด airplane โหมด จึงจะ searching แล้วกลับมาใช้งานได้เป็นปกติ
บางครั้งต้องไป reset network setting จึงจะหาย

เป็นอาการ ดีๆ เสียๆ แม้อยู่ในที่สัญญาณดีๆ ในเมืองก็เป็น

วันหนึ่งๆ ลูกค้า เพื่อนฝูงจะโทรหาไม่ติด นับเป็นสิบๆสาย
แต่หากโทรอีก 2-3 ครั้ง ต่อเนื่อง เดี่ยวก็โทรได้
( SMS แจ้งเตือนว่าติดต่อไม่ได้ ตามมา เป็นสิบๆ เมื่อสัญญาณไม่ล๊อค )

ศูนย์ AIS ให้เปลี่ยนเครื่องมา 2 ครั้ง ใช้ 3 เครื่องแล้ว ก็คงไม่ใช่ปัญาตัวเครื่องแล้วล่ะ ??
ทางศูนย์บอกว่า iPhone 5 เริ่มได้รับแจ้งเรื่องนี้มากขึ้น คล้ายกรณี 4S

กรณีนี้ น่าจะเป็นเรื่องเครือข่าย หรือ ซอฟแวร์ iPhone 5  ที่บางครั้งยังไม่ลงตัว
มีรายงานเรื่องนี้เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ และเยอะมากทีเดียว



ใครใช้อยู่ ลองสังเกต ว่าเครื่องตัวเองมีอาการแบบนี้บ้างไหม
no service  โทรหาไม่ได้   โทรหาไม่ติด SMSแจ้งว่าติดต่อไม่ได้เยอะผิดปกติ

ปัญหาคือ ตอนนี้ ผมไม่อยากใช้แล้วล่ะ เพราะตอนใช้ iPhone 4 ไม่เคยมีปัญหา
ผมจะขอ refund  หรือ ขอเปลี่ยนเป็นรุ่น 4S  ได้ไหม  ตอบที

( ตอนนี้ลองเอาเครื่องถูกๆ ราคา 500 บาท จากห้างโลตัส มาลองสลับใช้
พบว่าไม่มีปัญหานี้แต่อย่างใด ...กรรม ?? )
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่