พอดีเราบิดของใน ebay ชนะค่ะ บิดไว้หลายอันมาหลายวันแล้วด้วย ก็ลืมๆไป จนมีอีเมล์แจ้งเตือนว่าเราบิดชนะให้จ่ายตังค์ด้วย เราก็รีบจ่ายเลยค่ะ แล้วทีนี้พอตอนจะจ่ายเงินดันมีปัญหา Paypal แจ้งว่ายอดเงินในบัญชี paypal ของเราเต็มแล้ว ให้เราทำการ verify บัตรเครดิตกับทาง paypal โดยขั้นตอนนี้ใช้เวลา 2-3 วันในการยืนยัน

เราจึงบอกคนขายหลายๆคนที่เราบิดได้ว่า เรายังไม่สะดวกจะจ่ายเงิน จะจ่ายได้น่าจะประมาณวันจันทร์
คนขายหลายคนยอมรับและขอบคุณที่เราบอกเขาก่อนค่ะ
แต่มีอยู่รายนึงไม่เชื่อในสิ่งที่เราบอก บอกว่าเราโกหก แล้วขอให้เรายกเลิกบิดซะ
เราอธิบายไปต่างๆนานาว่าเราจ่ายตอนนี้เลยไม่ได้จริงๆ คือคนขายเหมือนจะอยากให้เราจ่ายตอนนั้นเลยค่ะ (มาแปลกๆเหมือนกัน)
เราก็เลยอีเมล์ไปว่าได้ เราจะยกเลิก.... แต่เราหาปุ่มยกเลิกไม่เจอค่ะ ! ไม่ทราบว่าต้องให้คนขายเป็นฝ่ายส่ง cancel transaction มาก่อนหรือเปล่าคะ? แล้วถ้าเค้าไม่ส่งเราจะทำยังไงดี.. เริ่มไม่อยากได้ของแล้วค่ะ เพราะเค้าคาดคั้นเราเกินไป (คนขายคนอื่นไม่เป็นอย่างนี้นะคะ ทุกคนเข้าใจค่ะ)

ในกรณีนี้ เราไม่กลัวด้วยว่าเราจะได้ negative feedback จากคนขาย เพราะไม่ได้กะขายของใน ebay อยู่แล้ว
แล้วเราก็มี feedback ว่าเป็นผู้ซื้อที่ดีมาโดยตลอด ประวัติเกือบทุกอันแจ้งว่าเราโอนเงินเร็ว และจ่ายเต็มจำนวน ไม่มีเบี้ยว ไม่มีช้า

กรณีนี้เราจะทำไงดีคะ? กดปุ่มยกเลิกตรงไหนหาไม่เจอจริงๆค่ะ

-----------
อัพเดทล่าสุด

ก่อนหน้านี้เราส่งอีเมล์ไปหาคนขายว่า เราบิดของชนะจากผู้ขายหลายๆคน พร้อมกันกับที่บิดชนะของผู้ขายคนนี้ คนอื่นเข้าใจเราหมดว่าปัญหามันเกิดจาก Paypal แต่ในเมื่อคุณไม่เข้าใจเราก็จะยกเลิกบิดให้ เราพยายามจะรับผิดชอบในส่วนของเราแล้วว่าจะจ่ายให้ได้ประมาณวันที่ 14 แต่คุณกลับมาหาว่าเราโกหก

แล้วเค้าก็ตอบแบบกวน...มากค่ะว่า "Fantastic !" แค่คำเดียว เรางี๊จะปรี๊ดแตกค่ะ ! ไม่รู้ว่าไอ้นี่จะเอายังไง!